Contact information

The job seeker has entered a phone number , email and Instagram.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/11006751/

Work experience

Менеджер по роботі з клієнтами(освітні послуги)

from 10.2023 to 03.2026 (2 years 6 months)
Happy Student, Дистанційно (Освіта, наука)

Обов’язки та досягнення на посаді менеджера освітніх послуг:

Комунікація з викладачами та авторами навчального контенту, координація виконання завдань
Контроль термінів виконання замовлень та якості результатів
Супровід авторів на всіх етапах співпраці
Ведення внутрішньої системи замовлень та оновлення статусів
Вирішення організаційних питань та оперативна взаємодія з командою
Підвищення ефективності роботи авторів через фідбек та підтримку

Досягнення:

Покращено швидкість виконання замовлень завдяки оптимізації комунікації з виконавцями
Зменшено кількість прострочених завдань через впровадження системного контролю
Підвищено якість взаємодії з авторами завдяки регулярному супроводу та зворотному зв’язку

Кар’єрне зростання:

Під час роботи на посаді менеджера освітніх послуг була підвищена до позиції тімліда (Team Lead), де отримала відповідальність за координацію команди, контроль процесів та підтримку менеджерів.

Секретар суду

from 12.2018 to 09.2021 (2 years 10 months)
Любарський районний суд, Любар (Юриспруденція)

Виконувала в суді адміністративну діяльність, пов'язану з перебігом судової справи, веденням документації, листуванням.

Education

Національний університет «Острозька академія»

Правознавство, Острог
Higher, from 2012 to 2016 (4 years)

Knowledge and skills

• Стресостійкість
• Старанність
• Хороша організація роботи (також при віддаленій роботі)
• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• Відповідальність

Additional information

Працюю в умовах стабільного інтернет-з’єднання та електропостачання, без перерв у комунікації.