Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/11013525/

Work experience

Логіст

from 10.2025 to 08.2026 (11 months)
Американська логістична компанія, Івано-Франківськ (Транспорт, логістика)

Логіст(Customer Service Representative): офісна робота, пов’язана з контролем перевезень, спілкуванням із клієнтами, відстеженням вантажів і внесенням інформації в системи. Сполучна ланка між клієнтом, перевізником і внутрішньою операційною командою.

Прийняття та обробка заявки на перевезення.
Спілкування з клієнтами, брокерами, shippers, receivers телефоном, email або через месенджери.
Відстеження вантажів від моменту завантаження до доставки.
Перевірка статусів pickup/delivery та повідомлення клієнта про зміни.
Контролювання запланованих pickup і delivery appointments.
Вирішення проблем: запізнення водія, перенесення доставки, відсутність документів, пошкодження вантажу.
Оновлення інформації про перевезення в TMS, логістичних системах.
Перевірка правильності даних: адреси, кількість вантажу, вагу, час завантаження/доставки.
Робота з документами: BOL (Bill of Lading), POD (Proof of Delivery) та іншими транспортними документами.
Заповнення таблиць статистики щодо перевезень та обслуговування клієнтів.
Комунікація на високому рівні з клієнтами, швидка відповідь на їхні запити.

Робота з SECO, Certanteed, Kerry, Ken's Foods, ConMet, KBX Logistics, broker's loads.

Асистент менеджера по роботі з документами

from 04.2025 to 10.2025 (7 months)
Туристична агенція, Івано-Франківськ (Туризм)

Помічник менеджера з продажу(в туризмі).
Робота в CRM-системі, прийом та обробка запитів від клієнтів, підготовка, оформлення та перевірка супровідної документації для турів (договори, ваучери, рахунки, заявки), бронювання автобусних турів, збір, пакування та відправлення документів, робота з офісними програмами (Microsoft Office, Google Диск), редагування та оновлення інформації на сайті компанії, виконання адміністративних завдань, пов’язаних із забезпеченням роботи офісу, контроль виконання замовлень і дотримання термінів постачання послуг.

Асистент бухгалтера

from 09.2024 to 04.2025 (8 months)
Аудиторська компанія, Івано-Франківськ (Консалтинг, бухгалтерія, аудит)

Ведення первинної документації, ведення ФОП 3 гр., подача звітності, робота в 1С, Microsoft Office, обов'язки офіс-менеджера.

Education

КНУ ім. В. Стефаника

Економічний факультет, спеціальність 076 "Підприємництво та торгівля", Івано-Франківськ
Higher, from 2023 to 2027 (4 years)

1-2 курс -денна форма навчання, з 3-4 курсу - заочна форма навчання.

ВСП "Гусятинський фаховий коледж ТНТУ ім. І. Пулюя"

Облік та оподаткування, Гусятин
Specialized secondary, from 2021 to 2024 (3 years)

Диплом фахового молодшого бакалавра, спеціальність 071 "Облік та оподаткування".

Additional education and certificates

No additional education or certificates.

Knowledge and skills

• Ведення TMS
• Організація відряджень для перевізників (Польща)
• оформленням RMPD-заявок (Польща)
• Ведення CRM
• Уміння швидко засвоювати нову інформацію
• Комунікабельність
• Ведення первинної бухгалтерської документації
• MS Excel
• Відповідальність
• Користувач ПК
• Робота в команді
• Пунктуальність
• Цифрова грамотність
• BAS Бухгалтерія
• Користувач 1С
• Сервіс Вчасно
• Клієнт-Банк
• Неконфліктність
• Здатність до навчання
• Організованість
• Дисциплінованість
• Адаптивність
• Ведення документації
• MS Office
• Грамотна усна та письмова мова
• Висока працездатність
• Цілеспрямованість

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — average