Contact information

The job seeker has entered a phone number , email and Instagram.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/11015461/

Work experience

Direct-менеджер

from 01.2026 to 05.2026 (5 months)
Не можу розголошувати, Дистанційно (Освіта, наука)

Здійснювала консультацію клієнтів щодо замовлення студентських робіт через соціальні мережі та месенджери, виявляла потреби клієнтів, підбирала відповідні послуги, супроводжувала замовлення на всіх етапах, працювала із запереченнями та доводила клієнтів до оплати. Вела облік заявок, підтримувала високий рівень клієнтського сервісу та оперативно обробляла вхідні звернення. Завдяки ефективній комунікації та індивідуальному підходу сприяла збільшенню кількості успішно оформлених замовлень і підтримувала високий рівень задоволеності клієнтів.

Менеджер з продажу

from 06.2025 to 12.2025 (7 months)
Не можу розголошувати, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

На посаді менеджера з продажу курсів англійської мови консультувала потенційних клієнтів щодо навчальних програм, виявляла їхні потреби та підбирала оптимальні курси. Проводила презентацію продукту, працювала із запереченнями, супроводжувала клієнтів до моменту оплати та підтримувала комунікацію протягом усього процесу прийняття рішення. Працювала з CRM-системою, вела базу клієнтів та виконувала планові показники продажів. Завдяки ефективним навичкам комунікації та клієнтоорієнтованому підходу успішно конвертувала заявки в продажі та сприяла збільшенню кількості нових студентів.

Education

Миколаївський національний аграрний університет

Фінанси, банківська справа та страхування, Миколаїв
Higher, from 2021 to 2025 (4 years)

Під час навчання розвинула аналітичне мислення, навички роботи з документацією, комунікації та організації робочих процесів. Отримала досвід роботи з великими обсягами інформації, її систематизації та аналізу. Вмію уважно працювати з деталями, швидко опановувати нові інструменти та ефективно взаємодіяти з людьми, що є важливими навичками для сфери HR та рекрутингу.

Knowledge and skills

• Організованість
• Комунікабельність
• Стресостійкість
• Відповідальність
• Здатність до навчання
• Доброзичливість
• Неконфліктність

Language proficiencies

Ukrainian — fluent

Additional information

Займаюся спортом, цікавлюсь саморозвитком — читаю книги про бізнес і мотивацію, регулярно переглядаю освітні подкасти. Люблю подорожі та новий досвід. У роботі ціную чесність, відкриту комунікацію та відсутність токсичності. Особисті якості: пунктуальність, відповідальність, стресостійкість, вміння працювати з людьми та вирішувати складні ситуації без конфліктів. Орієнтована на роботу в професійній, підтримуючій команді з здоровою атмосферою.