• File

Сергій

Інженер-конструктор, менеджер з підтримки клієнтів

Considering positions:
Інженер-конструктор, менеджер з підтримки клієнтів, менеджер роботи з клієнтами
City of residence:
Kharkiv
Ready to work:
Remote

Contact information

The job seeker has provided: Phone number

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Uploaded file

Quick view version

This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.

ПІБ: Макуха Сергій Павлович
Контактна інформація:
[open contact info](look above in the "contact info" section)
• @serj_selingo (telegram)
[open contact info](look above in the "contact info" section)
Досвід роботи:
• Менеджер з обслуговування клієнтів, Дейтингове агентство “Liberty”, 2024
• Обробка запитів та скарг клієнтів
• Надання інформації та консультацій про послуги агентства
• Вирішення проблем та конфліктів з клієнтами
• Підвищення рівня задоволеності клієнтів
• Листування з клієнтами в чатах (українська та російська мови, англійська з перекладачем)
• Інженер-конструктор та Бухгалтер з розробки документації, "ХЕМЗ", 2022 - 2024
• Розробка та проектування конструкторської документації (solidworks 2015, 2017)
• Контроль якості продукції
• Удосконалення та модернізація конструкторської документації
• Розробка документації згідно вимог ДП "НАЕК "Енергоатом"
• Перевірка виконання відповідності “ХЕМЗ” до вимог згідно документів ДП "НАЕК "Енергоатом"
• Пошук необхідної інформації та підприємства для вирішення вимог підвищення кваліфікації персоналу
• Листування та спілкування з підприємствами (українська та російська мови)
• Звіт на нараді
• Менеджер з обслуговування клієнтів, Сall cente “Global bilgi”, 2021
• Обробка запитів та скарг клієнтів
• Надання інформації та консультацій про послуги агентства
• Вирішення проблем та конфліктів з клієнтами, робота з запереченнями
• Підвищення рівня задоволеності клієнтів
• Спілкування з клієнтами (українською мовою)
Ключові навички:
• Пунктуальність
• Високий рівень емпатії
• Відповідальність
• Комунікативні навички
• Вміння працювати в команді
• Вміння швидко навчатися
• Знання ПК
Особисті якості:
• Ввічливість
• Дружелюбність
• Вміння знаходити спільну мову з людьми
Закінчив НТУ “ХПІ” за 141 спеціальністю - електроенергетика, електротехніка та електромеханіка (бакалавріат та магістратура).

Similar candidates

All similar candidates

Candidates at categories

Candidates by city


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: