Contact information

The job seeker has entered a phone number .

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/11055468/

Work experience

IT-спеціаліст

from 10.2024 to 04.2026 (1 year 7 months)
IT, Кривий Ріг (IT)

Підтримання ефективної комунікації з командою
Виконання інструкцій керівництва
Забезпечення високої якості обслуговування
Вирішення стандартних запитів та проблем клієнтів
Ведення звітності про виконану роботу
Надання інформації про товари або послуги компанії
Обслуговування клієнтів через онлайн - чати
Реєстрація звернень та управління базою даних клієнтів
Координація та передача інформації між відділами

Бариста кухар

from 04.2024 to 10.2024 (7 months)
Korochka, Кривий Ріг (Готельно-ресторанний бізнес)

Приготування кавових напоїв, чаю, коктейлів та інших позицій меню
Якісне обслуговування гостей, прийом та видача замовлень
Консультація клієнтів щодо асортименту закладу
Робота з касою та проведення розрахункових операцій
Підготовка інгредієнтів для напоїв і страв
Приготування страв згідно з технологічними картами
Контроль якості продуктів та готової продукції
Дотримання санітарних норм і правил гігієни
Підтримка чистоти робочого місця, кухні та обладнання
Контроль залишків продукції та своєчасне поповнення запасів
Перевірка свіжості інгредієнтів
Оформлення та подача готових страв і напоїв
Робота з професійним кухонним та кавовим обладнанням
Дотримання стандартів сервісу та внутрішніх правил закладу
Взаємодія з командою для забезпечення швидкого та якісного обслуговування гостей

Продавець

from 02.2024 to 04.2024 (3 months)
Kakmila, Кривий Ріг (Дизайн)

Консультація клієнтів щодо асортименту повітряних кульок, святкового декору та супутніх товарів
Допомога у виборі композицій, оформлення індивідуальних замовлень
Надування кульок гелієм або повітрям
Створення святкових композицій, букетів та декору з кульок
Прийом, оформлення та видача замовлень
Робота з касою та проведення розрахункових операцій
Ведення обліку товару, контроль залишків та поповнення асортименту
Підтримка чистоти та порядку в торговому залі
Оформлення вітрин та презентація товару
Пакування товару для доставки або самовивозу
Обробка онлайн-замовлень та комунікація з клієнтами через соцмережі або месенджери
Організація доставки святкових композицій

Бариста офіціант

from 03.2023 to 11.2023 (9 months)
Wierzchy, Польща (Готельно-ресторанний бізнес)

Приготування кавових напоїв, чаю, коктейлів та інших позицій меню
Обслуговування гостей у залі, прийом та подача замовлень
Консультація клієнтів щодо меню, напоїв та акційних пропозицій
Робота з касовим апаратом і проведення розрахунків
Підтримка високого рівня сервісу та доброзичливої атмосфери
Підготовка залу до відкриття та закриття зміни
Сервірування столів і контроль чистоти в залі
Підтримка чистоти робочого місця, кавового обладнання та посуду
Контроль якості продуктів і готових напоїв
Прийом поставок, контроль залишків продукції
Дотримання санітарно-гігієнічних норм
Виконання стандартів закладу щодо обслуговування гостей
Вирішення поточних запитів та побажань відвідувачів
Робота в команді для швидкого та якісного обслуговування
Оперативне вирішення конфліктних ситуацій із клієнтами

Education

Криворізький Покровський ліцей

Економічно правовий, Кривий Ріг
Secondary, from 2021 to 2023 (2 years)

Школа 111

Кривий Ріг
Secondary, from 2012 to 2021 (9 years)

Knowledge and skills

• Чесність
• Відповідальність
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Неконфліктність
• Уважність
• Адаптивність
• Дисциплінованість
• Стресостійкість
• Наполегливість
• Працьовитість
• Користувач 1С
• Організованість
• Пунктуальність

Language proficiencies

Ukrainian — fluent