Contact information

The job seeker has entered a email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/11098059/

Work experience

Тім лід

from 07.2024 to now (1 year 1 month)
E-commerce, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

Комунікація з постачальниками
Формування замовлень та контроль їх статусів в CRM
Створення ТТН
Заповнення звітних таблиць
Вирішення конфліктних ситуацій
Контроль роботи кол центру

Операційний керівник

from 01.2023 to 02.2025 (2 years 1 month)
Dream Service, Київ (Нерухомість)

Організація роботи команди, розподіл завдань та контроль за виконанням.
Встановлення термінів та контроль за їх дотриманням.
Взаємодія з керівництвом та іншими відділами для узгодження цілей проекту.
Підтримка розвитку членів команди через навчання та менторство.
Оцінка продуктивності команди та впровадження покращень на основі отриманих даних.
Вирішення суперечок у команді та забезпечення позитивної атмосфери.
Проведення співбесід, оцінка кандидатів. Навчання та забезпечення швидкої адаптації співробітників
Збір необхідної інформації для підготовки звітів. Аналіз даних. Підготовка щоденних та щомісячних звітів.

Education

ДНЗ КОВПУ ХТРС

Повар-кондитер, Київ
Specialized secondary, from 2012 to 2014 (2 years)

Knowledge and skills

• Пунктуальність
• Здатність до навчання
• Комунікабельність
• Впевненість
• Цілеспрямованість
• Висока працездатність
• Орієнтація на результат
• Старанність

Additional information

Тільки дистанційна робота ( на дому )