Тетяна
Агент підтримки користувачів
- Considering positions:
- Агент підтримки користувачів, Менеджер по роботі з клієнтами
- Employment type:
- part-time
- Age:
- 33 years
- City of residence:
- Cherkasy
- Ready to work:
- Remote
Contact information
The job seeker has entered a phone number and email.
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/11099709/
Work experience
Спеціаліст (паспорт) Центру надання адміністративних послуг
from 04.2021 to now
(5 years)
Будищенська сільська рада, Черкаси (Державні організації)
•Надання консультації по послугах та відповідей на питання стосовно Центру надання адміністративних послуг
• Прийом документів, що подаються заявником або його законним представником для оформлення реєстрації/зняття місця проживання.
•Перевірка належності паспортного документа особи, що його подала, його дійсність, правильності заповнення заяви з реєстрації місця проживання (у разі необхідності її заповнення) та наявність документів, необхідних для реєстрації місця проживання.
•Прийняття рішення про реєстрацію або про відмову у реєстрації місця проживання особи.
•Внесення відомостей про реєстрації місця проживання у документ, до якого вносяться ці відомості.
•Формування і внесення даних про реєстрації місця проживання особи до реєстру територіальної громади.
Помічник SEO-спеціаліста
from 03.2019 to 07.2020
(1 year 5 months)
Інтернет, Вся Україна (IT)
•Розміщення посилань, інформармації про компанію на тематичних майданчиках (crowd marketing)
•Пошук нових ресурсів
Менеджер по роботі з клієнтами (менеджер ЗЕД)
from 04.2015 to 02.2021
(5 years 11 months)
ТОВ «Агентство вантажних перевезень та митних послуг», Київ (Транспорт, логістика)
•Надання клієнтам попередньої інформації про митне оформлення.
•Розрахунок митних платежів.
•Підготовка необхідних документів для митного оформлення в усіх митних режимах.
•Переклад супровідної документації.
•Співпраця з перевізними компаніями (DHL, FedEx, TNT, TMM та інші)
•Організація доставки вантажу в межах України.
Education
Національний транспортний університет
Транспортні технології, Київ
Higher, from 2010 to 2015 (5 years)
Напрям підготовки «Транспортні технології (автомобільний транспорт)». Фахове спрямування «Організація митного контролю на транспорті». Магістр.
Knowledge and skills
- Стресостійкість
- Зосередженість
- Уміння працювати в режимі багатозадачності
- Здатність до навчання
- Терплячість
- Робота в команді
- Самостійне прийняття рішень
- Комунікабельність
- Робота з клієнтами
- Робота з пк
- Організованість
- MS Excel
- MS Word
- MS Outlook
- MS PowerPoint
Language proficiencies
- Ukrainian — fluent
- English — average
Similar candidates
-
Агент підтримки користувачів
Remote -
Customer success manager
Remote -
Customer service representative
Remote, Ivano-Frankivsk, Lviv -
Customer service representative
Remote, Kyiv -
Оператор підтримки користувачів
Remote -
Customer support representative
Remote, Lviv, Ternopil