Валерій
Фахівець роботи з клієнтами, продавець, 25 000 UAH
- Considering positions:
- Фахівець роботи з клієнтами, продавець, фахівець контакт-центра, сервіс-менеджер
- Employment type:
- full-time, part-time
- Age:
- 37 years
- City:
- Chernihiv
Contact information
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/11102111/
Work experience
Фахівець ділянки
from 05.2025 to now
(1 year 7 months)
ТОВ Нова пошта, Чернігів (Транспорт, логістика)
Забезпечення безперебійної та швидкої обробки вантажів у режимі високої інтенсивності.
Робота з внутрішніми логістичними програмами та терміналами збору даних (ТЗД) — ведення обліку та фіксація інформації в системі.
Контроль якості та цілісності відправлень, що вимагає високої концентрації та уваги до деталей.
Оперативне вирішення нестандартних ситуацій на терміналі для дотримання термінів доставки.
Взаємодія з командою та суміжними підрозділами для оптимізації процесів логістики.
Досягнення: стабільно високі показники швидкості обробки без втрати якості та помилок у документації.
Диспетчер,логіст
from 12.2024 to 10.2025
(11 months)
БАЙБАС, Чернігів (Транспорт, логістика)
Координація пасажирських перевезень та взаємодія з клієнтами на всіх етапах подорожі.
Консультування пасажирів щодо маршрутів, графіків та вартості послуг (телефонні дзвінки, месенджери).
Робота з документацією, бронюванням та контроль за дотриманням розкладу рейсів.
Оперативне вирішення проблемних ситуацій під час рейсів для забезпечення комфорту та безпеки клієнтів.
Моніторинг технічного стану транспорту та координація дій водіїв.
Досягнення: підвищення рівня лояльності клієнтів завдяки якісному сервісу та вчасному наданню допомоги в дорозі.
Ревізор
from 11.2024 to 12.2024
(2 months)
ТОВ Вигідна Покупка, Чернігів (Роздрібна торгівля)
Проведення планових та позапланових інвентаризацій товарно-матеріальних цінностей (ТМЦ).
Виявлення розбіжностей у залишках, аналіз причин їх виникнення (системні помилки, пересорт) та фіксація результатів.
Робота з внутрішніми базами даних та аналітичними програмами обліку товарів.
Формування детальної звітності за результатами перевірок для керівництва компанії.
Взаємодія з персоналом магазинів для усунення виявлених порушень та оптимізації процесів.
Досягнення: забезпечив високу точність обліку та мінімізацію втрат на ввірених об'єктах завдяки системному контролю та увазі до деталей.
Диспетчер
from 02.2019 to 08.2024
(5 years 7 months)
Автотранс, Чернігів (Транспорт, логістика)
Планування та координація транспортних процесів для забезпечення вчасної доставки.
Комунікація з клієнтами та водіями, надання інформаційної підтримки на всіх етапах перевезення.
Робота з первинною документацією, звітністю та внутрішніми логістичними програмами.
Оперативне вирішення конфліктних та позаштатних ситуацій, що виникали в процесі роботи.
Контроль виконання графіків та моніторинг якості надання послуг.
Комплектувальник
from 06.2018 to 01.2019
(8 months)
Континент, торговельна компанія, ТОВ, Чернігів (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)
Education
Міжнародний науково-технічний університет імені академіка Юрія Бугая ред.
Менеджмент, Дистанційно
Unfinished higher, from 2024 to 2027 (3 years)
ЗЕТ ДОН НТУ
Машинобудування
Specialized secondary, from 2007 to 2009 (2 years)
Knowledge and skills
- Старанність
- Уважність
- Стресостійкість
- Відповідальність
Similar candidates
-
Менеджер роботи з клієнтами
Chernihiv, Bukovel -
Менеджер по роботі з клієнтами
Chernihiv -
Менеджер роботи з клієнтами
10000 UAH, Chernihiv, Remote -
Фахівець роботи з клієнтами
15000 UAH, Chernihiv -
Менеджер роботи з клієнтами
Chernihiv