Юлія

ЮЛІЯ
ПРИХОДЬКО
Administrative Assistant / Office Manager

Education
ІНСТИТУТ ТУРИЗМУ ФПУ (2001 - 2006)
Менеджмент організацій, спеціаліст

Professional Experience
About Me
АДМІНІСТРАТОР (2024 - 2025)
Маю релевантний досвід управління офісними
та операційними процесами: від комунікацій і Заміський комплекс «Догода»
документації до логістики та взаємодії з Зустріч і супровід гостей, презентація сервісів комплексу.
партнерами. Я працювала в кількох сферах, - Координація роботи персоналу та контроль щоденних процесів.
від медицини до туризму, - і всюди поєднувала
Ведення переписки, робота з бронюванням та графіками.
координацію, адміністрування й роботу з
Оперативне вирішення ситуацій і контроль якості сервісу.
клієнтами. Швидко адаптуюсь, тримаю
Підтримка рецепції та взаємодія з підрядниками.
порядок і забезпечую стабільність у щоденних
задачах. Умію працювати в багатозадачності, КООРДИНАТОР (2020 - 2024)
спокійно вирішувати питання та підтримувати
атмосферу порядку й довіри. ГО «Добробут Нації»
Організація та координація освітніх і командних активностей.

Contact Ведення документації, участь у створенні та налаштуванні SRM.
Комунікація з учасниками, партнерами, локаціями.

[open contact info](look above in the "contact info" section) Забезпечення інформаційного та операційного супроводу заходів.

[open contact info](look above in the "contact info" section) КООРДИНАТОР-ПЕРЕКЛАДАЧ (2019 - 2020)
ТОВ «Віотехком Консалтинг»
Skills Щоденна взаємодія з лікарями, клініками та пацієнтами.
Супровід клієнтів протягом усього періоду контракту.
Адміністративна координація
Логістика візитів, комунікація з англомовними пацієнтами.
Організація процесів Оперативне вирішення організаційних питань.
Комунікація та взаємодія з партнерами
ДИРЕКТОРКА (2016 - 2025)
Документообіг
ФОП Приходько Юлія Олегівна
Робота з SRM Пошук приміщень і взаємодія з орендодавцями.
Логістика зустрічей і поїздок Контроль стану локацій, ремонтів та відкриття нових точок.

Організація подій Управління командою, контроль щоденних процесів.
Закупівлі, робота з підрядниками, дизайнерами, сервісами.
Робота з клієнтами й підрядниками
Контроль операційних задач СПІВЗАСНОВНИЦЯ ТУРАГЕНЦІЇ (2009 - 2015)
Багатозадачність ТОВ «Файна Тур»
Організація роботи офісу та координація персоналу.
Системне мислення
Логістика поїздок: квитки, готелі, трансфери, страхування.
PERSONAL QUALITIES Взаємодія з туроператорами, страховими та авіа компаніями.
Розробка програм лояльності та супровід клієнтів.
Відповідальна
Організація внутрішнього туризму та участь у виставках і
Комунікабельна професійних заходах.
Швидко навчаюсь
ТУРИСТИЧНИЙ МЕНЕДЖЕР (2006 - 2008)
Ініціативна
Туроператор «Центр» / Турагенція «Virgo»
Акуратна з деталями Моніторинг конкурентів та тенденцій ринку.
Комунікація із закордонними партнерами, бронювання готелів і
Language трансферів.
Оформлення квитків і страхових полісів, комплектація турпакетів.
Українська
Вирішення складних ситуацій та підтримка клієнтів.
English (B1) Організація і супровід рекламних турів та туристичних виставок.