Contact information

This job seeker has hidden his personal information, but you can send him a message or suggest a job to him if you open his contact info.

Work experience

Адміністратор готелю

from 03.2026 to now (7 months)

• Зустріч, заселення та виселення гостей.
• Консультування гостей щодо послуг готелю.
• Робота з оплатами та касовою дисципліною.
• Контроль якості обслуговування гостей.
• Забезпечення високого рівня сервісу та комфорту гостей.
• Ефективне вирішення конфліктних та нестандартних ситуацій.
• Успішна робота в умовах багатозадачності та високого навантаження.
• Підтримка позитивної репутації закладу через якісне обслуговування гостей

Адміністратор хостелу

from 09.2025 to 01.2026 (5 months)
Каштан, Київ (Приватні особи)

• Прийом і заселення гостей, робота з бронюваннями та касою.
• Консультація клієнтів, вирішення організаційних і побутових питань.
• Контроль порядку, взаємодія з персоналом, ведення звітності зміни.
• Забезпечувала стабільну роботу хостелу та високий рівень сервісу.
• Оперативно вирішувала нестандартні ситуації з гостями.
• Отримувала позитивні відгуки за ввічливість і відповідальність.

Адміністратор салону краси

from 07.2025 to 10.2025 (4 months)
UVALI, Київ (Краса, фітнес, спорт)

• Організація роботи салону, запис і консультація клієнтів, координація графіків майстрів.
• Робота з касою та фінансовою звітністю зміни.
• Забезпечення високого рівня сервісу, вирішення організаційних і клієнтських питань, ведення клієнтської бази.
• Координація роботи персоналу салону та контроль дотримання стандартів обслуговування.
• Проведення консультацій клієнтів щодо послуг салону та допомога у виборі процедур.
• Організація та контроль запису клієнтів, оптимізація графіку роботи майстрів.

Адміністратор хостелу

from 02.2024 to 06.2025 (1 year 5 months)
Nap&Rest, Київ (Приватні особи)

• Забезпечення зустрічі, реєстрації та заселення гостей хостелу.
• Ведення бронювання кімнат, оформлення документів та контроль касових операцій.
• Консультативна підтримка гостей з питань послуг хостелу та міста Києва.
• Ведення змінної звітності, обробка відгуків та оперативне вирішення конфліктних ситуацій.

Education

Національний університет біоресурсів та природокористування України

Харчові технології, Київ
Unfinished higher, from 2023 to 2027 (4 years)

Knowledge and skills

• Робота з клієнтами
• Пунктуальність
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Дисциплінованість
• Старанність
• Уважність