Владислава

Чистякова Владислава Віталіївна
(Vladislava V. Chistyakova)

Дата народження: 30.07.2001
Місто: Самар (Новомосковськ)
Моб. телефон: [open contact info](look above in the "contact info" section)
E-mail: [open contact info](look above in the "contact info" section)

Освіта:
Вересень 2016 р. - червень 2019 р., Новомосковський кооперативний коледж економіки і права, спеціальність «Облік і оподаткування», диплом молодшого спеціаліста.

Вересень 2019 р. – червень 2021 р., Полтавський університет економіки та торгівлі, спеціальність «Облік та аудит», диплом бакалавра.

Додаткова освіта:
березень 2018 р. — Курси «Оператор комп'ютерного набору»,
м. Новомосковськ.

Досвід роботи:

18.11.2023 – 06.09.2024
Оператор вихідної лінії
— Проведення опитувань клієнтів за допомогою web phone;
— Вихідні дзвінки з бази даних клієнтів British American Tobacco;
— Збір та систематизація відгуків та думок клієнтів про продукцію компанії;
— Ознайомленна із заповненням та веденням анкет у CRM-системі;
— Обробка та передача зібраних даних у відповідні відділи;
— Підтримка позитивного спілкування з клієнтами підвищення рівня задоволеності;
— Інформування клієнтів про діючі акції та пропозиції новинок продукції компанії;
— Обробка дзвінків в програмі Power Dialer.

19.01.2021-14.02.2022
Менеджер зі збуту
Концерн «СоюзЕнерго», м. Новомосковськ
Набуті навички:
— Моніторинг та аналіз постачальників;
— Аналітика бази для подальшого співробітництва за вигідними умовами;
— Ведення переговорів з постачальником;
— Робота із договорами;
— Робота з рахунками на оплату постачальників;
— контроль складських залишків, контроль за списанням товару зі складу;
— Форматування та створення таблиці постачальників, оновлення контактної інформації та продукції;
— виписування довіренностей для транспортного відділу;
— Прийом документації, перевірка документації з кількістю реального товару;

02.12.2019-11.02.2020
Бухгалтер
«РАЙВО», м. Новомосковськ.
Набуті навички:
— контроль складських залишків, контроль за списанням товару зі складу;
— ведення операцій по руху, облік надходження, реалізації товару;
— прийом, контроль і обробка первинної документації;
— ведення документів по складу;
— формування документації по списанню товарів;
— ведення бухгалтерського обліку; укладення договорів.

05.08.2019 – 03.10.2019
Оператор 1С
ТОВ «Днепрнефть», м. Новомосковськ.
Набуті навички:
— касові операції;
— облік матеріалів;
— виставлення рахунків клієнтам;
— укладання договорів.

Професійні навички:
— володіння комп’ютером (Знання MS Office, 1С: Бухгалтерія, Медок.);
— володіння оргтехнікою: факс, принтер, сканер, копіювальне обладнання, офісна АТС;— досвід формування платіжних доручень і вимог;
— знання податкового законодавства;
— уміння працювати в команді;
— навички ведення податкової звітності;
— грамотна письмова і усна мова;
— знання мов: українська — рідна; російська – вільно володію; англійська – А1.

Особисті якості:
Відповідальність, комунікабельність, уважність до деталей, дисциплінованість, психологічна та фізична стійкість, уміння виконувати декілька задач одночасно, слухати співрозмовника.
Обладаю психологічними навиками НЛП.
Приємна зовнішність.
Швидко вчусь.
Цікавлюсь тренінгами для комунікації.
Грамотність на вищому рівні української мови.
Уважно поринаю в процес роботи.
Швидкий набір тексту.

Додаткова інформація:
Сімейний стан: незаміжня.
Діти: ні.
Можливість відряджень: так.
Хобі: танці, рукоділля, активний відпочинок.