Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/11161359/

Work experience

Провідний інженер з комп’ютерних систем відділу IT-технологій

from 07.2026 to now (4 months)
Дніпропетровський обласний центр зайнятості, Дніпро (Державні організації)

Цифровізація та ІТ: Впровадження та технічний супровід ІТ-продуктів, супровід апаратного та програмного забезпечення, адміністрування баз даних та обмін даними.
Робота з даними: Просунутий користувач MS Excel (формули, зведені таблиці), MS PowerPoint, Word, Google Workspace (Docs, Drive, Sheets).
Адміністрування та керування: Організація міжвідомчої комунікації, координація роботи команд, ведення службової документації та аналітичної звітності.
Організаційні навички: Проведення навчальних тренінгів для персоналу, підготовка регламентів, організація офіційних заходів та нарад.
Графічний дизайн: Базовий супровід матеріалів у Adobe Photoshop, Canva.

Заступник начальника відділу IT-технологій та електронних сервісів

from 02.2001 to 07.2026 (25 years 6 months)
Луганський обласний центр зайнятості, Луганськ (Державні організації)

Управління командою: Координувала та спрямовувала роботу підрозділу з 5 ІТ-фахівців, забезпечуючи безперебійне функціонування ІТ-інфраструктури установи.
Впровадження ПЗ та навчання: Успішно розробила програму та провела навчання для 30 адміністраторів та біля 100 співробітників щодо інтеграції та роботи у новій системі електронного документообігу «Діловодство», що дозволило безболісно перейти на нові цифрові стандарти.
Підвищення кваліфікації персоналу: Організувала та провела внутрішні тренінги з комп’ютерної грамотності для біля 100 колег, суттєво знизивши кількість типових звернень до служби техпідтримки.
Технічний супровід: Забезпечувала адміністрування, обмін даними, збір та захист інформації у внутрішніх реєстрах і програмних комплексах установи.
Адміністративна підтримка: Здійснювала міжвідомчу комунікацію, підготовку аналітичної звітності, регламентів та координацію робочих заходів для керівництва.

Education

Східноукраїнський національний університет імені Володимира Даля

Магістр державної служби, Луганськ
Higher, from 2009 to 2011 (2 years)

Східноукраїнський національний університет імені Володимира Даля

Інженер з комп’ютеризованих систем і автоматики, Луганськ
Higher, from 1998 to 2004 (6 years)

Additional education and certificates

Безбар'єрна грамотність

2026

Держава без бар'єрів

2026

Публічна служба без барʼєрів

2026

Простою мовою

2026

Безбар’єрна комунікація як стандарт сервісу: інклюзивна взаємодія з клієнтами

2026

Knowledge and skills

• Цифровізація та ІТ
• Робота з даними
• Адміністрування та керування
• Організаційні навички
• Графічний дизайн

Language proficiencies

Ukrainian — fluent

Additional information

Особисті якості:
- Аналітичне мислення.
- Висока організованість.
- Стресостійкість у кризових ситуаціях.
- Здатність швидко засвоювати нові цифрові інструменти та передавати знання команді.
- Вміння працювати з людьми.
- Робота в команді.