Олександра

ОЛЕКСАНДРА ЖИЛЮК
Д А Т А А Н А Л І Т И К / М Е Н Е Д Ж Е Р

КОНТАКТИ ПРО СЕБЕ
[open contact info](look above in the "contact info" section) Як сказав Саймон Сінек: “Люди купують не те, що ви робите, а те, чому ви це робите”. Мені важливо не
просто виконувати завдання, а розуміти глибинні причини, чому щось працює або ні, “а чому так?” моє
[open contact info](look above in the "contact info" section) улюблене питання. Саме аналіз даних дозволяє знаходити відповіді. Коли є відповідь на питання,
Telegram знайдуться і варіанти вирішення. Самомотиваційна, уважна до деталей та орієнтована на результат
LinkedIn людина з аналітичним мисленням. Шукаю можливість застосувати набуті знання SQL, Google Sheets,
Python та BI-інструментів у реальних бізнес-задачах, зробити вклад у прийняття рішень на основі даних
GitHub та зростати в команді професіоналів.
Івано-Франківськ, Україна
PET-ПРОЄКТИ
ACTIVITIES ANALYSIS | GOOGLE SHEETS
Проведела статистичний аналіз для визначення метрик активності за певні періоди.
ТЕХНІЧНІ Використала формул для роботи з рядками, VLOOKUP для пошуку.
НАВИЧКИ Застосувала лінійні графіки та зведені таблиці для візуалізації трендів активності у визначеній
когорті кожного місяця.
Аналітика: SQL (PostgreSQL, RETENTION AND COHORTS | GOOGLE SHEETS
MySQL), Python (Pandas, NumPy) Проведела статистичний аналіз датасету
Визначила поатковий місяць активності кожного юзера
Візуалізація: Tableau, Power BI,
Сформувала когорти юзерів за місяцем та відобразила retention rate у кількісному та відсотковому
Looker Studio значеннях
Маркетингова аналітика: Використала умовне форматування та слайсери для зручності
Google Analytics STACKOVERFLOW ANALYSIS | PYTHON
Провела аналіз щорічного опитування сайту Stackoverflow (65000 респондентів).
Продуктова аналітика: Використала Google Colab для аналізу.
Amplitude Для аналізу використала групування, аналіз мір центральної тенденції (середнє, мода, медіана, 75-
ий перцентиль), count з умовою і без, роботу зі strings.
Cloud & Big Data: Google
SALES AND MENU ANALYSIS | SQL | TABLEAU
BigQuery Провела EDA двох датасетів - меню та замовлення
Research Провела аналіз Revenue визначивши 5 найдорожчих замовлень
У DBeaver зробила SQL-запити:JOIN, COUNT, SUM, GROUP BY, ORDER BY, and LIMIT, що виявити
ІНСТРУМЕНТИ інстайти
Створила інтерактивний дашборд у Tableau для візуалізації розподілу меню, моделей
Excel / Google Sheets
ціноутворення, тенденцій замовлень клієнтів і статистичних даних про доходи.
DBeaver AIRBNB LISTINGS ANALYSIS | PYTHON
Looker Studio Очистила дані, підготувала до аналізу
Tableau Провела EDA (мін, макс, середні ціни по районах та розмірами приміщень)
Використала бібліотеку matplotlib для візуалізації цінових трендів та приріст нових клієнтів за 2008-
Jupiter Notebook 2021 роки.
Google Colab
ДОСВІД РОБОТИ
VSC
CUSTOMER SUPPORT REPRESENTATIVE
GitHub Zoom Support | 12/2016 - 05/2017
Chat GPT Надавала онлайн підтримку для користувачів програми для оптимізації роботи ПК (Windows, Mac) -
MIcrosoft Copilot встановлення, налаштування, рекомендації
Продаж додаткового сервісу
Notion МЕНЕДЖЕР/АДМІНІСТРАТОР
ClickUp FitCurves | 12/2011 - 04/2015
Керувала та координувала роботу крос-функціональної команди з 6 учасників.
ОСОБИСТІ ЯКОСТІ Проводила структуровані тренінги для команди кожні 2–3 місяці, підвищуючи ефективність роботи.
Концентрація, увага до Оптимізувала відстеження взаємодії з клієнтами за допомогою CRM-системи, що призвело до
стабільного зростання рівня утримання клієнтів на 2% щомісяця.
деталей Здійснювала обробку платежів та вела фінансову та операційну звітність.
Організаторські здібності Вирішувала конфліктні ситуації, підтримуючи високопродуктивну атмосферу в команді.
Досягнення: отримала підвищення з клієнта до менеджера клубу протягом 6 місяців,
Вміння працювати з продемонструвавши високу адаптивність та глибоке розуміння потреб клієнтів і бізнес-процесів.
інформацією Підвищила рівень задоволеності клієнтів шляхом розробки більш персоналізованих підходів на основі
аналізу поведінки клієнтів.
Тайм-менеджмент
ОСВІТА
Аналітичне мислення Дата Аналітика, IT школа “GoIT”
Саморозвиток 05/2024 - 11/2024
Курс із Дата Аналітики, Udemy
МОВИ
10/2023 - 04/2024
English - upper intermediate Рівень Магістра за спеціальністю Міжнародна економіка (Міжнародний туризм)
Українська - рідна Івано-Франківський інститут менеджменту Тернопільського Національного Економічного
Університету
09/2007 - 06/2011