Аліна

АЛІНА ЛЕБІДЬ
КОНТАКТИ
Полтава
[open contact info](look above in the "contact info" section)
[open contact info](look above in the "contact info" section)

ОСВІТА
ДОНЕЦЬКИЙ ДЕРЖАВНИЙ УНІВЕРСИТЕТ
УПРАВЛІННЯ
Магістр соціології (з відзнакою)
2011 - 2016
ДОНЕЦЬКЕ УЧИЛИЩЕ КУЛЬТУРИ
Організатор культурно-дозвіллєвої діяльності,
ПРО МЕНЕ керівник аматорського творчого колективу
Я мотивована та організована особистість, 2003-2007
маю гарні аналітичні навички. Легко ДОСВІД РОБОТИ
адаптуюсь до нових умов, готова працювати
як у команді, так і самостійно. У моїй роботі УПРАВЛІННЯ СОЦІАЛЬНОГО ЗАХИСТУ НАСЕЛЕННЯ
важлива чітка структура, але я також люблю ВИКОНАВЧОГО КОМІТЕТУ КИЇВСЬКОЇ РАЙОННОЇ В
проявляти креативність. В команді – М. ПОЛТАВІ РАДИ
здебільшого координатор, націлений на Фахівець відділу з питань постраждалих внаслідок
досягнення результатів через взаємодію та аварії на ЧАЕС, осіб з інвалідністю, ветеранів війни та
праці, нагляду за призначенням та виплатою пенсій
конструктивний підхід.
2024
Упорядкування і систематизація документації
НАВИЧКИ Ведення електронного реєсту
Вмію ефективно керувати часом та Проведення опитування користувачів соціальних
пріоритезувати завдання послуг
EMPOWER DIRECT
Володію навичками аналізу великих обсягів
PPC спеціаліст
даних та вмію знаходити корисну інформацію 2021-2024
для прийняття рішень Створення та налаштування нових рекламних
Маю досвід роботи з MS Office (Word, Excel, кампаній
Систематична оптимизація акаунтів Google Ads
PowerPoint), а також з Google сервісами
Оперативна комунікація у команді
(Google Forms, Google Sheets)
ПОЛТАВСЬКА ОБЛАСНА БІБЛІОТЕКА ДЛЯ ДІТЕЙ
Можу координувати роботу команди та
ІМЕНІ ПАНАСА МИРНОГО
створювати умови для ефективної співпраці.
Соціолог
Вмію оцінювати ситуацію з різних сторін, 2019 - 2021
аналізувати ризики та пропонувати Проведення соціологічних досліджень (розробка,
обґрунтовані рішення збір даних, аналіз, висновки, практичні рекомендації)
Участь у бібліотечних заходах
МОВИ НОВА ПОШТА
Фахівець контакт центру
Українська вільно 2017-2018
Прийом вхідних дзвінків, надання консультацій
Російська вільно щодо посилок та служби доставки
Здійснення вихідних дзвінків для вирішення
English B2 складних питань клієнтів
ОЩАДБАНК
ХОБІ Фахівець контакт центру
2017
прийом вхідних дзвінків, надання консультацій
щодо банківських продуктів та обслуговування
банківських карт
регулярне навчання та складання регламентів з
Малювання Музика Гитара метою розширення спектру послуг