Contact information

The job seeker has entered a phone number , email, address and Facebook.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/11216648/

Work experience

МЕНЕДЖЕР ПО РОБОТІ З КЛІЄНТАМИ/DIGITAL CONTENT CREATOR

from 11.2018 to now (6 years 1 month)
ФОП, Київ (Маркетинг, реклама, PR)

• Розробка контент плану проектів (візуал та копірайт).
• Упорядкування плану проектів, розподіл завдань, контроль їх виконання.
• Формування візуальної концепції контенту в соціальних мережах.
• Адміністрування, робота з контентом сайту та соц.мереж.
• Робота з запитами клієнтів, консультування щодо послуг компаній.
• Участь у формуванні системи ціноутворення та системи лояльності, акційних пропозицій.
• Підготовка оферів для клієнтів.
• Ведення переговорів з кліентами.
• Підготовка та підписання договорів.
• Виставлення рахунків та контроль оплат.
• Написання скриптів продажу.
• Комунікація та support клієнтів компаній.


Посилання:
[open contact info](look above in the "contact info" section)
https://rs-logisticsinc.com/
(USA)
https://www.zwirtrans.pl/
(POLAND)
https://www.dimedical.pl/

(POLAND)
http://liedmann.pl/liedmann_agro/ (POLAND)
[open contact info](look above in the "contact info" section)
[open contact info](look above in the "contact info" section)
[open contact info](look above in the "contact info" section)

МАРКЕТОЛОГ / МЕНЕДЖЕР ПО РОБОТИ З КЛІЄНТАМИ

from 04.2015 to 10.2018 (3 years 6 months)
Міжнародна консалтингова компанія, Київ (Консалтинг, бухгалтерія, аудит)

• Ведення ділового листування з клієнтами. Організація та проведення переговорів з клієнтами.
• Формування комерційних пропозицій, укладання договорів.
• Ведення бази клієнтів у CRM.
• Комунікація та support клієнтів компаній.
• Планування, розробка та організація рекламних кампаній (онлайн, офлайн).
• Розвиток та супровід корпоративного сайту. Робота з контентом сайту.
• Просування компанії у соціальних мережах. Таргетована реклама у Фейсбук.
• Участь у ребрендингу та формуванні фірмового стилю консалтингової компанії.
• Пошук виконавців на аутсорсі. Контроль роботи підрядників (дизайнери, друкарні, рекламні агенства та ін.)

СПЕЦІАЛІСТ З НАВЧАННЯ ТА РОЗВИТКУ

from 04.2015 to 11.2015 (7 months)
lifecell, Київ (Телекомунікації, зв'язок)

Організація та координація корпоративних навчальних програм по всій Україні.
• Координація програм функціонального навчання, розвиток та популяризація нових форматів навчання у компанії.
• Адміністрування системи LMS (формування тренінгових груп, призначення зворотного зв’язку, пост-тестування, формування звітів, статистики, систематичний аналіз зворотного зв’язку за результатами тренінгу).

Education

АДІ ДонНТУ

Менеджмент організацій (магістр), Донецьк, Горлівка
Higher, from 2002 to 2007 (5 years)

Additional education and certificates

Академія інтернет професій Skillme.pro, курс РРС

2018

Інтенсив «РЕКЛАМА та PR», HIGHER SCHOOL OF COMMUNICATIONS

2017

Навчальний центр «Курсор», курс «Інтернетмаркетинг»

2017

Knowledge and skills

• Креативність
• Редагування текстів
• Ведення CRM
• MS Office
• Adobe Photoshop
• Adobe Lightroom
• Facebook Ads Manager
• Canva
• WordPress
• InShot
• Instories
• Просування в Instagram
• Проведення рекламних кампаній у Facebook
• Комунікабельність
• Сумлінність
• VN Video Editor

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — average
• Russian — fluent
• Polish — beginner