Анастасія

Менеджер по роботі з клієнтами, 25 000 UAH

Considering positions:
Менеджер по роботі з клієнтами, Менеджер з продажу, Менеджер інтернет-магазину, Чат-менеджер, Менеджер роботи з клієнтами, Direct-менеджер
Employment type:
full-time
Age:
20 years
City of residence:
Kremenchuk
Ready to work:
Remote

Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Work experience

Управляющая

from 11.2024 to now (1 year 7 months)
Модельна школа, Кременчук (Освіта, наука)

Обов’язки:

* Організація та повний операційний супровід роботи модельної школи
* Координація навчального процесу (розклад, викладачі, групи)
* Комунікація з ученицями та їх батьками, супровід клієнтів
* Контроль якості навчання та сервісу
* Організація заходів: покази, зйомки, внутрішні івенти
* Робота з командою: підбір, адаптація та контроль роботи викладачів
* Ведення адміністративних процесів і внутрішньої документації
* Участь у просуванні бренду (ідеї для контенту, запуски, колаборації)

Досягнення:

* Оптимізувала внутрішні процеси, що покращило ефективність роботи школи
* Підвищила рівень задоволеності клієнтів завдяки якісному сервісу та комунікації
* Успішно організувала та провела модельні покази й зйомки
* Прийняла участь у розвитку бренду та його впізнаваності
* Забезпечила стабільний набір нових учениць
* Вибудувала сильну команду викладачів і налагодила їхню роботу

Business developer

from 05.2024 to 11.2025 (1 year 7 months)
BeBest, Дистанційно (Освіта, наука)

* Пошук і залучення нових клієнтів та партнерів
* Вела клієнта від початку до кінця
* Формування скриптів
* Розробка та реалізація стратегії розвитку бізнесу
* Взаємодія з маркетингом і продажами для підвищення конверсії

Education

Кременчуцький медичний фаховий коледж імені В.І. Литвиненка

«Сестринська справа»
Specialized secondary, from 2021 to 2024 (3 years)

Knowledge and skills

  • Креативність
  • Швидкий набір тексту
  • Літературний переклад
  • Google Docs
  • Ведення клієнтської бази
  • MS Excel
  • Неконфліктність
  • Адаптивність
  • Уважність
  • Комунікабельність
  • Здатність до навчання
  • Робота із запереченнями
  • Продуктивність

Language proficiencies

English — average

Additional information

Хард скіли:
• аналіз продажів і звітність;
• впевнений користувач Exel, Word, Google Docs і т.д.;
• навички роботи з продуктом;
• технічна грамотність;
• навички ведення переговорів;

Софт скіли:
• комунікабельність;
• активне слухання;
• переконливість;
• стресостійкість;
• клієнтоорієнтованість;
• організованість і тайм-менеджмент;
• адаптивність.

More resumes of this candidate

Similar candidates

All similar candidates

Candidates at categories

Candidates by city


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: