Тетяна
Менеджер роботи з клієнтами
- Considering positions:
- Менеджер роботи з клієнтами, менеджер з продажу, менеджер ЗЕД, помічник керівника
- Employment type:
- full-time
- Age:
- 39 years
- City of residence:
- Odesa
- Ready to work:
- Odesa, Remote
Contact information
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/11234309/
Work experience
Менеджер з продажу
from 10.2020 to 07.2026
(5 years 10 months)
Jumator, Одеса (Маркетинг, реклама, PR)
Обробка заявок від зацікавлених клієнтів;
Проведення презентацій через Zoom та продаж послуг з маркетингу;
Робота з запереченнями;
Підтримка комунікації з клієнтом до моменту оплати послуг;
Робота з CRM та скриптами;
Забезпечення високого рівня задоволеності клієнта;
Стабільне виконання плану продажів та конверсія в угоду 17-25%.
Керівник відділу маркетингу
from 10.2019 to 07.2026
(6 years 10 months)
Джуматор, Одеса (Маркетинг, реклама, PR)
- Лідогенерація та залучення клієнтів для бізнесу в мережі інтернет, шляхом створення комплексних рекламних кампаній:
• розробка стратегії просування компанії,
• контекстна реклама у пошуковій системі Google,
• таргетована реклама у соц.мережах Facebook та Instagram,
• seo-просування,
• e-mail маркетинг та ін.
- Створення та управління рекламними компаніями;
- Аналітика та звітність по продуктивності рекламних компаній;
- Підвищення кількості заявок/продажів у інтернет-магазинах;
- Оптимізація затрат на рекламу.
Досягнення:
Стійке зростання кількості звернень клієнтів та зниження вартості залучення клієнта. За рахунок комплексної роботи та бізнес-аналітики.
Інтернет-маркетолог
from 10.2017 to 09.2019
(2 years)
Фріланс, Одеса (Маркетинг, реклама, PR)
- Побудова СИСТЕМИ залучення клієнтів усіма доречними для цієї ніші
бізнесу методами інтернет-реклами;
- Залучення інтернет-маркетологів різної кваліфікації залежно від потреб
проекту/бізнесу;
- Побудова віддаленого відділу інтернет-маркетингу для бізнесу.
Досягнення:
Стійке зростання кількості звернень клієнтів та зниження вартості залучення клієнта. За рахунок комплексної роботи та бізнес-аналітики.
Таргетолог та смм-спеціаліст
from 05.2016 to 09.2017
(1 year 5 months)
Фріланс, Одеса (Маркетинг, реклама, PR)
Створення контент-стратегії та випуск контенту
Аналіз показників залученості користувачів, коригування контент-стратегії
Налаштування, запуск та моніторинг рекламних кампаній у Facebook та Instagram
Аналіз показників реклами, рекомендації щодо росту показників реклами та впровадження рекомендацій.
Налаштування email-розсилок та їх аналіз.
Education
ОДАУ
Землеустрій, Одеса
Higher, from 2004 to 2009 (5 years)
Additional education and certificates
SMM Pro (таргетинг). Комп'ютерна школа HILLEL
2016, 3 міс
Емоційний інтелект. Skillbox
2021, 3 рік
Майстерність переговорів, Skillbox
2022, 3 міс
Тайм менеджмент
2022, 1 міс
Мистецтво комунікації, Skillbox
2021, 2 міс
Як відрізнити спеціаліста від керівника. Обов'язки керівника. Олександр Висоцький
2023, 2 міс
Knowledge and skills
- Розробка маркетингової стратегії
- Маркетингові дослідження
- Маркетингове планування
- Маркетинговий аналіз
- Ведення переговорів
- Управління персоналом
- Уміння аналізувати
- Робота з великим обсягом інформації
- Контроль ROI
- Ведення CRM
- Користувач ChatGPT
- Google Search Console
- Google Ads
- Google Analytics
- Google Sheets
- Google Tag Manager
- Planfix
- Slack
- Adobe Photoshop
- Google Docs
- Facebook Ads Manager
- Facebook Business Manager
- PageSpeed Insights
- Просування в Instagram
- Ініціативність
- Комунікабельність
- Відповідальність
- Неконфліктність
- Постановка задач
- Орієнтація на результат
- Наполегливість
- Користувач 1С
Language proficiencies
- Ukrainian — advanced
- English — average
Additional information
Вмію працювати в режимі самопостановки завдань.
Відношення "як до свого" до бізнесу, в якому працюю.
Мої сильні сторони - це здатність швидко навчатися та адаптуватися, наполегливість, вміння досягати мети.
[
Similar candidates
-
Менеджер роботи з клієнтами
35000 UAH, Odesa -
Менеджер роботи з клієнтами
25000 UAH, Remote -
Менеджер роботи з клієнтами
Remote -
Менеджер роботи з клієнтами
Odesa -
Менеджер роботи з клієнтами
Remote -
Менеджер роботи з клієнтами
Kyiv, Remote