Тетяна

Менеджер роботи з клієнтами

Considering positions:
Менеджер роботи з клієнтами, менеджер з продажу, менеджер ЗЕД, помічник керівника
Employment type:
full-time
Age:
39 years
City of residence:
Odesa
Ready to work:
Odesa, Remote

Contact information

The job seeker has provided: Phone numberEmailMessenger

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Work experience

Менеджер з продажу

from 10.2020 to 07.2026 (5 years 10 months)
Jumator, Одеса (Маркетинг, реклама, PR)

Обробка заявок від зацікавлених клієнтів;
Проведення презентацій через Zoom та продаж послуг з маркетингу;
Робота з запереченнями;
Підтримка комунікації з клієнтом до моменту оплати послуг;
Робота з CRM та скриптами;
Забезпечення високого рівня задоволеності клієнта;
Стабільне виконання плану продажів та конверсія в угоду 17-25%.

Керівник відділу маркетингу

from 10.2019 to 07.2026 (6 years 10 months)
Джуматор, Одеса (Маркетинг, реклама, PR)

- Лідогенерація та залучення клієнтів для бізнесу в мережі інтернет, шляхом створення комплексних рекламних кампаній:
• розробка стратегії просування компанії,
• контекстна реклама у пошуковій системі Google,
• таргетована реклама у соц.мережах Facebook та Instagram,
• seo-просування,
• e-mail маркетинг та ін.
- Створення та управління рекламними компаніями;
- Аналітика та звітність по продуктивності рекламних компаній;
- Підвищення кількості заявок/продажів у інтернет-магазинах;
- Оптимізація затрат на рекламу.

Досягнення:
Стійке зростання кількості звернень клієнтів та зниження вартості залучення клієнта. За рахунок комплексної роботи та бізнес-аналітики.

Інтернет-маркетолог

from 10.2017 to 09.2019 (2 years)
Фріланс, Одеса (Маркетинг, реклама, PR)

- Побудова СИСТЕМИ залучення клієнтів усіма доречними для цієї ніші
бізнесу методами інтернет-реклами;
- Залучення інтернет-маркетологів різної кваліфікації залежно від потреб
проекту/бізнесу;
- Побудова віддаленого відділу інтернет-маркетингу для бізнесу.

Досягнення:
Стійке зростання кількості звернень клієнтів та зниження вартості залучення клієнта. За рахунок комплексної роботи та бізнес-аналітики.

Таргетолог та смм-спеціаліст

from 05.2016 to 09.2017 (1 year 5 months)
Фріланс, Одеса (Маркетинг, реклама, PR)

Створення контент-стратегії та випуск контенту
Аналіз показників залученості користувачів, коригування контент-стратегії
Налаштування, запуск та моніторинг рекламних кампаній у Facebook та Instagram
Аналіз показників реклами, рекомендації щодо росту показників реклами та впровадження рекомендацій.
Налаштування email-розсилок та їх аналіз.

Education

ОДАУ

Землеустрій, Одеса
Higher, from 2004 to 2009 (5 years)

Additional education and certificates

2016, 3 міс

2021, 3 рік

2022, 3 міс

2022, 1 міс

2021, 2 міс

2023, 2 міс

Knowledge and skills

  • Розробка маркетингової стратегії
  • Маркетингові дослідження
  • Маркетингове планування
  • Маркетинговий аналіз
  • Ведення переговорів
  • Управління персоналом
  • Уміння аналізувати
  • Робота з великим обсягом інформації
  • Контроль ROI
  • Ведення CRM
  • Користувач ChatGPT
  • Google Search Console
  • Google Ads
  • Google Analytics
  • Google Sheets
  • Google Tag Manager
  • Planfix
  • Slack
  • Adobe Photoshop
  • Google Docs
  • Facebook Ads Manager
  • Facebook Business Manager
  • PageSpeed Insights
  • Просування в Instagram
  • Ініціативність
  • Комунікабельність
  • Відповідальність
  • Неконфліктність
  • Постановка задач
  • Орієнтація на результат
  • Наполегливість
  • Користувач 1С

Language proficiencies

  • Ukrainian — advanced
  • English — average

Additional information

Вмію працювати в режимі самопостановки завдань.
Відношення "як до свого" до бізнесу, в якому працюю.
Мої сильні сторони - це здатність швидко навчатися та адаптуватися, наполегливість, вміння досягати мети.

[open contact info](look above in the "contact info" section) telegram, Viber, WhatsApp

Similar candidates

All similar candidates


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: