Микола

МИКОЛА ЯКОВЕНКО
Керівник відділу логістики / закупівель
м. Київ [open contact info](look above in the "contact info" section) [open contact info](look above in the "contact info" section)

ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ
Керівник у сфері логістики, закупівель та управління клієнтськими процесами з 15+ роками досвіду
у міжнародних компаніях. Глибока експертиза в управлінні ланцюгами постачання, імпортній
логістиці, митному оформленні, договірній роботі та оптимізації витрат. Досвід побудови
ефективних процесів і керування командами.

КЛЮЧОВІ КОМПЕТЕНЦІЇ
• Управління логістикою та ланцюгами постачання
• Закупівлі та переговори з постачальниками
• Імпортні операції, митне оформлення
• Бюджетування та фінансовий контроль
• Договірна робота
• Оптимізація логістичних витрат
• Управління командою
• Взаємодія з відділами продажу, фінансів, R&D

ДОСВІД РОБОТИ
Менеджер із закупівель
TISO Production, Київ
Листопад 2025 — теперішній час
• Організація та супровід повного циклу закупівель
• Проведення переговорів із постачальниками
• Фінансовий і логістичний контроль замовлень
• Взаємодія з R&D для уникнення затримок і дефіцитів
• Забезпечення своєчасних поставок і оптимізації витрат

Керівник відділу логістики та клієнтського сервісу
Wienerberger Ukraine, Київ
Серпень 2006 — Вересень 2021
• Повна відповідальність за логістичні процеси та клієнтський сервіс
• Організація імпортної логістики з заводів Wienerberger
(Польща, Угорщина, Чехія, Австрія, Німеччина, Бельгія, Естонія)
• Координація роботи логістики, продажів і бухгалтерії
• Управління персоналом (склад, водії, логістичні спеціалісти)
• Контроль процесів митного оформлення
• Планування доставок, обробка замовлень, супровід документації
• Розробка транспортної стратегії (баланс вартості та сервісу)
• Переговори з транспортними компаніями та всередині групи Wienerberger
• Виявлення проблем у логістиці та впровадження покращень
• Контроль залишків і надання актуальних даних відділу продажу

ОСВІТА
Викладач англійської та української мов
Черкаський педагогічний інститут, 1996

МОВИ
• Українська — рідна
• Англійська — високий
• Польська — високий

MYKOLA YAKOVENKO
Head of Logistics | Procurement Manager | Customer Service Management
Kyiv, Ukraine [open contact info](look above in the "contact info" section) [open contact info](look above in the "contact info" section)

PROFESSIONAL SUMMARY
Senior logistics, procurement and customer service manager with 15+ years of experience in
international companies. Strong background in supply chain management, procurement negotiations,
import logistics, customs clearance, and customer service operations. Proven ability to optimize logistics
costs, manage cross-functional teams, and build efficient processes across departments.

CORE COMPETENCIES
• Logistics & Supply Chain Management
• Procurement & Supplier Negotiations
• Import Operations & Customs Clearance
• Customer Service Management
• Budgeting & Financial Control
• Contract Management
• Team Leadership & Process Optimization
• Cross-functional Coordination (Sales, Finance, R&D)

PROFESSIONAL EXPERIENCE
Procurement Manager
TISO Production | Kyiv
November 2025 – Present
• Managing end-to-end procurement process
• Negotiating terms and conditions with suppliers
• Financial and logistics control of purchase orders
• Close cooperation with R&D department to prevent delays and shortages
• Ensuring cost efficiency and timely deliveries
Head of Logistics & Customer Care
Wienerberger Ukraine | Kyiv
August 2006 – September 2021
• Full responsibility for logistics and customer care operations in Ukraine
• Organization of import logistics from Wienerberger plants in:
Poland, Hungary, Czech Republic, Austria, Germany, Belgium, Estonia
• Coordination between logistics, sales, and accounting departments
• Management of logistics staff: warehouse workers, drivers, logistics assistants
• Supervision of customs clearance processes
• Order collection from distributors, delivery planning, invoicing and delivery documentation
• Development and implementation of transportation strategy to balance cost and service level
• Negotiation of contracts within Wienerberger Group and with external transport companies
• Identification of logistics bottlenecks and implementation of improvements
• Stock monitoring and providing up-to-date inventory data for sales department

EDUCATION
Teacher of English and Ukrainian
Cherkasy Pedagogical Institute — 1996

LANGUAGES
• Ukrainian — Native
• English — Advanced
• Polish — Advanced
PERSONAL SKILLS
Problem solving • Attention to detail • Adaptability • Strong communication skills • Leadership