Personal information hidden

РЕНАТА КИДОРА
Результативний касир з обов'язками менеджера з 3-річним досвідом, який прагне розвиватися
у сфері управління, аналітики та обліку. Відповідально підходжу до поставлених завдань,
зосереджена на досягненні високих результатів та підвищенні ефективності роботи команди.
Відзначаюсь пунктуальністю, позитивним ставленням до роботи та вмінням знаходити сильні
якості в людях.

ОСОБИСТІ ДАНІ ОСВІТА
Ім'я
Рената Кидора
Адреса вер 2006 - лип 2009 Мол.спеціаліст
Станційна 16/1 УКТ, Ужгород
88000 Ужгород Бухгалтерський облік
Номер телефону
[open contact info](look above in the "contact info" section) вер 2009 - 2011 Бакалавр ( незакінч)
ЗакДУ, Ужгород
Email
[open contact info](look above in the "contact info" section) Бухгалтерський облік

ДОСВІД РОБОТИ

чер 2018 - гру 2019 Розповсюджувач лотереї Тото( касир)
Фаворит Спорт( Favbet), Ужгород
Букмекерська діяльність

сер 2021 - жов 2024 Касир( proxy manager)
ТОВ Тема Мода Юкрейн, Ужгород
Рітейлер, магазин LC Waikiki

ВИКОНУВАНІ ОБОВЯ'ЗКИ
Забезпечення високого рівня обслуговування клієнтів згідно зі стандартами компанії, з
метою підвищення лояльності та утримання клієнтів.

Розподіл задач та обов'язків серед співробітників, управління командою з метою
забезпечення ефективної роботи торгового залу.

Навчання нових працівників для швидкої адаптації та покращення якості обслуговування, а
також постійний супровід в навчанні та успішному тестуванні на тренінговій платформі
компанії.

Контроль і організація документообігу, включаючи фінансові звіти та звіти по продажах, для
забезпечення точності та прозорості обліку.

ДОСЯГНЕННЯ
Відповідала за впровадження програми лояльності та досягла залученість клієнтів на рівні
магазину до 40%( при необхідних 5%) , що стало позитивним прикладом та вплинуло на
загальну залученість покупців по Україні.
 ПРОФЕСІЙНІ НАВИЧКИ
Управління командою, касова дисципліна, робота з терміналом.

Високий рівень володіння MS Office (особливо Excel – обожнюю створювати таблиці,
працювати з формулами та аналізувати дані).

Базові знання законодавства України, що стосується прав споживачів і торгівлі
непродовольчими товарами.

Англійська мова – рівень pre-intermediate.

ОСОБИСТІ ЯКОСТІ
Вміння працювати в команді, лідерські якості та прагнення до професійного розвитку.

Пунктуальність, уважність до деталей і націленість на досягнення цілей.

Здатність виявляти позитивні та сильні якості в людях, що сприяє створенню позитивної
атмосфери в колективі.

Відмінне почуття гумору, що допомагає встановлювати контакт із клієнтами та колегами.