Contact information

The job seeker has entered a phone number .

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/11265212/

Work experience

Менеджер з продажу

from 05.2026 to 08.2026 (4 months)
Пасіка Мельниченко, Дистанційно (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

- Робота з вхідними та постійними клієнтами.
- Консультація клієнтів щодо асортименту та характеристик продукції.
- Презентація товару та формування індивідуальних пропозицій.
- Оформлення та супровід замовлень від моменту звернення до отримання клієнтом.
- Робота із запереченнями та сумнівами клієнтів.
- Проведення повторних продажів та робота з клієнтською базою.
- Контроль оплат, комплектації та відправлення замовлень.
- Робота з CRM-системою.
- Ведення комунікації з клієнтами через месенджери та соціальні мережі.
- Підготовка текстів для продажу та презентації продукції.
- Робота з відгуками, претензіями та вирішенням нестандартних ситуацій.
- Участь у формуванні акційних пропозицій та розвитку продажів.

Direct-менеджер

from 09.2023 to 11.2024 (1 year 3 months)
AIM, Дистанційно (Хімічна промисловість, фармацевтика)

- Активні та прямі продажі
- Робота із запереченнями
- Ведення переговорів
- Консультування клієнтів
- Повторні продажі
- Робота з клієнтською базою
- CRM
- Робота з месенджерами та соціальними мережами
- Оформлення та супровід замовлень
- Робота з претензіями

Education

ХНМУ, НФаУ

Медичний та фармацевтичний, Харків
Higher, from 2011 to 2021 (10 years)

Закінчила медичний коледж та фармацевтичний університет.

Knowledge and skills

• Уважність
• Дисциплінованість
• Доброзичливість
• Уміння швидко засвоювати нову інформацію
• Неконфліктність
• Чесність
• Комунікабельність
• Ведення CRM
• Активний продаж
• Стресостійкість
• Робота із запереченнями

Language proficiencies

Ukrainian — fluent

Additional information

Готова розвиватися у сфері продажів та побудови ефективної системи роботи з клієнтами. Зацікавлена у посаді, де зможу застосувати досвід продажів та поступово розвиватися до керівної позиції.