Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/11276630/

Work experience

Продавець-консультант

from 09.2025 to now (1 year 2 months)
TechnoCase Company Group, Кривий Ріг (Роздрібна торгівля)

Обслуговування клієнтів
• Ведення касових операцій
• Викладка товарів
• Підтримка чистоти в торговельній залі
• Ведення звітності
• Консультування покупців
• Оформлення вітрин
• Здійснення інвентаризації
• Виконання плану продажів

Онлайн-консультант

from 01.2025 to 07.2025 (7 months)
Team Lead call-centre, Дистанційно (Маркетинг, реклама, PR)

• Обслуговування клієнтів у онлайн-режимі
• Вирішення запитань і проблем користувачів
• Надання інформації про продукти або послуги
• Реєстрація звернень клієнтів
• Ведення діалогу у чатах та соціальних мережах
• Забезпечення високого рівня задоволеності клієнтів
• Ведення діалогу у чатах та соціальних мережах
• Ведення діалогу у чатах та соціальних мережах
• Ведення діалогу у чатах та соціальних мережах
• Забезпечення високого рівня задоволеності клієнтів
• Забезпечення високого рівня задоволеності клієнтів
• Робота з CRM-системою

Продавець-консультант

from 11.2024 to 12.2024 (2 months)
Megasport, Кривий Ріг (Роздрібна торгівля)

• Обслуговування клієнтів
• Викладка товарів
• Підтримка чистоти в торговельній залі
• Контроль за наявністю товарів
• Консультування покупців
• Оформлення вітрин
• Виконання плану продажів
• Здійснення інвентаризації

Мерчендайзер

from 09.2022 to 09.2024 (2 years)
Carlsberg Ukraine, PJSC, Кривий Ріг (Харчова промисловість)

• Викладка товару згідно з планограмою
• Контроль за наявністю та термінами товарів
• Взаємодія з персоналом магазину
• Проведення інвентаризації
• Звітність перед керівництвом
• Моніторинг конкурентів
• Участь у маркетингових акціях
• Збір інформації про продажі
• Забезпечення привабливості товарного простору

Education

КНУ

Менеджмент, Кривий Ріг
Unfinished higher, from 2022 to 2026 (4 years)

Knowledge and skills

• Старанність
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Відповідальність
• Контроль цінників
• Стресостійкість
• Уважність
• Неконфліктність

Language proficiencies

Ukrainian — fluent