Артем

Customer support agent

Considering positions:: Customer support agent, IT-спеціаліст, Менеджер з підтримки клієнтів, Менеджер чата, Спеціаліст техпідтримки, Спеціаліст з клієнтів
Employment type:: full-time
Age:: 20 years
City of residence:: Manevychi
Ready to work:: Remote

Contact information

The job seeker has entered a phone number , email and LinkedIn.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/11372150/

Work experience

Менеджер по роботі з клієнтами

from 11.2024 to 03.2025 (4 months)
Рамедас Україна, ТОВ, Луцьк (Готельно-ресторанний бізнес)

У мої обов'язки як Менеджера по роботі з клієнтами входило надання консультацій та підтримки клієнтів з питань продуктів і послуг компанії. Я активно спілкувався з клієнтами, вирішуючи їх запитання та виправляючи можливі проблеми. Також я впроваджував стратегії залучення та утримання клієнтів, що дозволило підвищити рівень задоволеності клієнтів та збільшити обсяг продажів. Мої зусилля допомогли підвищити репутацію компанії та забезпечити сталість клієнтської бази.

Ведення комерційної документації

Education

Луцький Національний Технічний Університет

Факультет комп’ютерних та інформаційних технологій. 122 Комп'ютерні науки
Unfinished higher, from 2021 to 2026 (5 years)

Additional education and certificates

Osvita.diia

2025
Certificate

Knowledge and skills

Стресостійкість
Комунікабельність
Відповідальність
Здатність до навчання
Швидкий набір тексту
Знання офісних програм

Language proficiencies

English — average
Ukrainian — fluent