Contact information

This job seeker has hidden his personal information, but you can send him a message or suggest a job to him if you open his contact info.

Work experience

Менеджер з продажу нерухомості

from 02.2025 to now (6 months)
Легка промисловість

ТОВ «Drevos» – виробництво коптильного обладнання

• Здійснював активні та вхідні продажі коптильного обладнання B2C та B2B клієнтам по всій Україні та за кордоном
• Консультував клієнтів щодо вибору продукції, технічних характеристик, умов доставки та використання обладнання
• Працював із CRM-системою для ведення бази клієнтів, оформлення замовлень та контролю етапів продажу
• Супроводжував клієнта від першого контакту до післяпродажного обслуговування, забезпечуючи високий рівень сервісу
• Розробляв та впроваджував індивідуальні комерційні пропозиції для гуртових покупців та дилерів
• Брав участь у розробці маркетингових кампаній, акцій та рекламних матеріалів спільно з відділом маркетингу
• Досягав та перевищував квартальні та річні плани продажів; щорічне зростання обсягу продажів на 25%+
• Обслуговував 250+ постійних клієнтів, серед яких приватні особи, ресторани, фермерські господарства та дилери
• Виконував та перевищував план продажів на 15–25% щомісячно
• Закрив у середньому 35–47 угод щомісяця, середній чек – від 33 000 до 52 000 грн
• Залучив понад 60 нових B2B-клієнтів, включаючи 1 великого дилера на території Молдови
• Підвищив рівень задоволеності клієнтів (за внутрішнім опитуванням) з 82% до 94%
• Автоматизував процес обробки заявок через CRM-систему, що зменшило час реагування на запит клієнта на 40%

Керівник відділу продажу

from 06.2024 to 11.2024 (5 months)
FBA.ink, Дистанційно (Консалтинг, бухгалтерія, аудит)

На посаді Керівника відділу продажу у компанії FBA.ink я займався розробкою та впровадженням стратегії продажів, яка забезпечувала досягнення короткострокових і довгострокових цілей компанії. Основним завданням було організувати ефективну роботу команди, що включало підбір, навчання та мотивацію співробітників, а також контроль виконання ключових показників ефективності (KPI).

Одним із ключових досягнень стало впровадження CRM-системи, яка автоматизувала процеси продажу, скоротила час обробки заявок і підвищила продуктивність відділу. Це дозволило значно збільшити обсяг продажів, забезпечивши приріст на певний відсоток за визначений період. Окрім цього, завдяки аналізу ринку та клієнтських потреб вдалося розробити нові підходи до роботи, які залучили велику кількість клієнтів у сфері фінансового консалтингу.

Особливу увагу я приділяв комунікації з клієнтами, забезпечуючи високий рівень сервісу та вирішуючи всі конфліктні ситуації. Це сприяло зростанню лояльності клієнтів, що підтвердилося підвищенням NPS. Також важливою складовою моєї роботи була співпраця з іншими відділами. Разом із маркетингом ми запускали ефективні рекламні кампанії, а завдяки взаємодії з аналітиками вдалося оптимізувати стратегію продажів.

Серед інших досягнень хочу виділити формування сильної команди, в якій нові співробітники швидко адаптувалися та досягали високих результатів. Завдяки впровадженню програми лояльності компанія розширила клієнтську базу, а оптимізація скриптів продажів і каналів комунікації дозволила знизити витрати на залучення клієнтів.

На цій посаді я також брав участь у реалізації складних проєктів з ключовими клієнтами, що принесло значний дохід компанії. Моя робота базувалася на прагненні до постійного вдосконалення процесів, які допомагали відділу продажів досягати високих результатів.

Менеджер з продажу

from 12.2023 to 06.2024 (6 months)
BNB, Дистанційно (Приватні особи)

На посаді менеджера з продажу в компанії BNB Club, яка спеціалізується на об’єднанні підприємців та організації клубного формату для бізнесу, я активно працював над розширенням клієнтської бази та побудовою довгострокових відносин з клієнтами. Моя основна мета полягала у залученні нових учасників до клубу, презентації переваг членства та продажу послуг компанії.

Одним із моїх ключових завдань було опрацювання вхідних і холодних заявок. Я розробляв скрипти продажів, що допомагали краще розуміти потреби клієнтів і пропонувати їм рішення, які максимально відповідали їхнім очікуванням. Завдяки цьому вдалося підвищити конверсію з лідів у продажі та суттєво покращити показники залучення нових членів до клубу.

Успіху в роботі сприяло проведення персоналізованих презентацій та переговорів, під час яких я демонстрував цінність клубу для розвитку бізнесу та розширення контактів. Це допомогло сформувати позитивний імідж компанії та підвищити рівень довіри серед потенційних клієнтів.

Також я активно співпрацював з іншими відділами компанії, зокрема з маркетингом, для створення ефективних кампаній залучення нових клієнтів. Завдяки цьому вдалося розробити ряд акцій та пропозицій, які стимулювали продажі та сприяли активнішому попиту.

Одним із моїх досягнень стала розробка нових підходів до роботи з клієнтами, які дозволили не лише залучати нових учасників, а й утримувати існуючих. Завдяки увазі до деталей, високому рівню комунікації та професійному підходу я допоміг значно підвищити лояльність клієнтів і зміцнити позиції клубу як лідера у своїй ніші.

Моя робота на цій посаді базувалася на постійному аналізі ринку та зворотного зв’язку від клієнтів, що дозволило вдосконалювати процеси продажів та забезпечувати високий рівень результативності.

Education

Черкаський інститут пожежної безпеки імені героїв Чорнобиля

Пожежна безпека, Черкаси
Higher, from 2020 to 2025 (5 years)

ККМГ АМУ

Експлуатація ремонт та енергопостчання міського елеутротранспорту, Київ
Specialized secondary, from 2012 to 2016 (4 years)

Knowledge and skills

• Організованість
• Уважність
• Стресостійкість
• Комунікабельність
• Пунктуальність
• Уміння аналізувати
• Планування продажу
• Ведення переговорів
• Побудова відділу продажу
• Продаж B2B
• Управління командою
• Впровадження системи KPI
• Ведення CRM
• Стратегічне планування
• Продаж B2C
• Управління персоналом
• Користувач Бітрікс24
• Проведення презентацій

Additional information

Я фахівець із продажів та управління командами, який знає, як досягати високих результатів у будь-яких умовах. Мій досвід охоплює створення ефективних стратегій продажів, побудову міцних відносин із клієнтами та впровадження інноваційних рішень для оптимізації бізнес-процесів.

Я розумію, що успіх компанії залежить від команди, тому вмію не лише організувати процеси, але й надихнути людей працювати на спільний результат. Завдяки цьому мої команди завжди досягають поставлених цілей і навіть перевершують їх.

Моя сильна сторона — це вміння поєднувати аналітичний підхід із творчістю: я аналізую ринок, конкурентів і потреби клієнтів, щоб створювати індивідуальні рішення, які приносять реальний результат. У моїй роботі важливі не просто цифри, а довгострокові відносини та задоволені клієнти, які готові рекомендувати компанію іншим.

Я постійно вдосконалюю свої навички та готовий приймати нові виклики, щоб допомогти компанії зростати та розвиватися в умовах конкуренції. Моя мета — не лише продавати, а створювати цінність, яка буде корисною для клієнтів і компанії.