Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/11387784/

Work experience

Direct-менеджер

from 06.2024 to 05.2026 (2 years)
GFS, супермаркет одежды и обуви, Кривий Ріг (Роздрібна торгівля)

Яна
Вік: 19 років
Місто проживання: Кривий Ріг

Досвід роботи

Дірект-менеджер в Instagram-магазині одягу
Тривалість роботи: 1,5 року

Обов’язки:

• Оформлення замовлень;
•Консультація клієнтів щодо товарів та підбору розмірів;
• Організація обміну та повернення товарів;
•Оформлення закордонних замовлень;
•Допомога у створенні сторіс та веденні профілю магазину;
• Підтримка комунікації з клієнтами та оперативне вирішення їхніх запитів.

Менеджер з продажу картин на полотні
Тривалість роботи: майже 1 рік

Обов’язки:

•Консультація клієнтів щодо вибору картин;
• Оформлення та супровід замовлень;
• Надання інформації про розміри, матеріали та особливості продукції;
• Робота із запереченнями та допомога клієнтам у прийнятті рішення;
•Підтримання високого рівня сервісу та клієнтоорієнтованості.

Навички

•Комунікабельність та грамотне спілкування;
• Досвід роботи з клієнтами та ведення ділового листування;
• Висока відповідальність та організованість;
• Вміння працювати в режимі багатозадачності;
• Навички створення якісного контенту для соціальних мереж;
• Чітке володіння українською мовою;
• Швидке освоєння нових програм та робочих процесів.

Особисті якості

• Цілеспрямованість та бажання розвиватися;
• Швидке навчання новому;
• Відкритість до співпраці та командної роботи;
• Доброзичливість та ввічливість у спілкуванні;
• Ініціативність та відповідальне ставлення до роботи.

Мета

Сприяти розвитку компанії, використовуючи свої навички у спілкуванні з клієнтами, організації робочих процесів та веденні соціальних мереж. Прагну професійного розвитку та готова докладати максимум зусиль для досягнення спільних цілей команди.

Додаткова інформація

• Паралельно навчаюся у медичному коледжі, що не заважає мені відповідально ставитися до роботи та ефективно поєднувати навчання з професійною діяльністю.
• Завжди на зв’язку та готова допомагати команді у вирішенні робочих питань.
• Маю досвід роботи у сфері онлайн-продажів понад 2 роки та вмію знаходити підхід до різних категорій клієнтів.

Дякую за увагу!
З нетерпінням чекаю можливості стати частиною вашого колективу!

Education

КМК

Specialized secondary, from 2022 to 2026 (4 years)

Knowledge and skills

• Стресостійкість
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Уважність