Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/11422380/

Work experience

Team lead відділу обробки вхідних заявок

from 06.2025 to 05.2026 (1 year)
Grand Car, Дистанційно (Автобізнес та автосервіс)

За майже рік роботи отримав досвід в роботі з гарячою базою клієнтів та як правильно кваліфікувати вхідні заявки. Частково отримав досвід в продажах, підвищив експертність а авто-тематиці. Працюю з командою з 5-7 осіб, регулярно проводжу Зум-мітинги для всієї команди та персонально для кожного фахівця. В обов'язки входить відслідковування КРІ команди, підрахунок ЗП, створення графіку, проведення індивідуальних тематичних пропрацювань, зустрічі з керіаництвом, звітування по результатам, відслідковування морального стану команди та персонально кожного.

Керівник групи відділу стягнення дебіторської заборгованості

from 02.2020 to 11.2024 (4 years 10 months)
КредитЕкспрес Юкрейн Ел.Ел.Сі., Черкаси (Фінанси, банки, страхування)

За майже п'ять років роботи я навчив чималу кількість персоналу виконанню своїх обов'язків в нашій організації (як звичайних операторів, так і керівників). Неодноразово отримував перемоги у внутрішніх конкурсах серед колег та брав участь у відкритті й розвитку нової філії нашої організації. Щодня до моїх обов'язків входять face to face з підлеглими, робота над помилками, аналіз показників KPI своєї групи, вдосконалення навичок стягнення та регулярне проведення брейнштормів на предмет стратегії подальшого розвитку компанії.

Старший фахівець зі стягнення дебіторської заборгованості

from 11.2019 to 02.2020 (4 months)
КредитЕкспрес Юкрейн Ел.Ел.Сі., Черкаси (Фінанси, банки, страхування)

Education

ЦДУ імені В. Винниченка

Соціальна робота, Кропивницький
Higher, from 2022 to 2026 (4 years)

Additional education and certificates

No additional education or certificates.

Knowledge and skills

• Продаж
• Налаштування ПК
• Збірка ПК
• Користувач ПК
• MS PowerPoint
• MS Word
• MS Excel
• Ведення переговорів
• Комунікабельність
• Управління персоналом
• Управлінські навички
• Уміння аналізувати

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — beginner