Ірина

м.Одеса
[open contact info](look above in the "contact info" section)
Telegram @rspg_Irina
[open contact info](look above in the "contact info" section)

ДОСВІД РОБОТИ

Операційний менеджер (Operations Manager) Global LIPSS
E-commerce, контрактне виробництво, експорт до ЄС
Побудувала операційну архітектуру та бізнес-процеси
експортного департаменту з нуля; впровадила систему KPI-
метрик по всіх напрямах для контролю ефективності команди

Координувала кросфункціональну команду з 7 осіб (продажі,
маркетинг, продукт, фінанси, логістика), забезпечуючи
узгоджену роботу операційних функцій та вчасне виконання
ІРИНА проєктів

ЩАБЕЛЬСЬКА Координувала процеси постачання та взаємодію з
підрядниками з логістики та фулфілментом

Інтегрувала та адмініструвала CRM/ERP-екосистему (Shopify +
CRM + фулфілмент, платіжні системи, служби доставки),
автоматизувала облік залишків і скоротила ручну обробку
замовлень для В2В і В2С напрямків
soft skills
Розробила та впровадила пакет SOP, регламентів і процесів
адаптації й навчання нових співробітників - підвищила
активна життєва позиція стандартизацію та керованість процесів

аналітичне і структурне Вела юридичні, бухгалтерські та регуляторні питання
мислення компанії у Польщі, забезпечуючи відповідність вимогам ЄС

орієнтована на результат
роботи у команді
Операційний менеджер (Operations Manager) InWhite
швидко навчаюсь (нові
E-commerce, власне виробництво, франчайзинг10.2024 - 05.2025
програми, додатки, CRM-
системи, документообіг по
Перебудувала систему координації бізнес-процесів
різним процедурам)
компанії (7 підрозділів: продажі, маркетинг, склад,
виробництво, технічний і фінансовий відділи, європейські
організаторські здібності та
філії); впровадила звітність
самодисципліна

вмію працювати в режимі Управляла командою з 8 топ-менеджерів: постановка
багатозадачності задач, контроль дедлайнів і статусів по стратегічних
проєктах
наполеглива щодо виконання
домовленостей Розробила базу внутрішньої документації (SOP, структура
компанії, регламенти процедур, шаблони), що підвищило
продуктивність і прозорість процесів команди

Вела фінансовий облік і взаєморозрахунки з партнерами
по 3 франшизах (Румунія, Болгарія, Чехія); брала участь у
переговорах з потенційними партнерами.
 м.Одеса
[open contact info](look above in the "contact info" section)
Telegram @rspg_Irina
[open contact info](look above in the "contact info" section)

ДОСВІД РОБОТИ

Business assistant СЕО /Project manager
ІРИНА EASYFEET (E-Commerce AMAZON) з 06.2023 - 09.2024
ЩАБЕЛЬСЬКА
Забезпечувала операційну підтримку CEO: управління
календарем, координація проектів

Організовувала корпоративні події, навчання та тімбілдинги; вела
фінансові звіти офісних витрат і формувала бюджети

Вирішувала юридичні питання по компанії, співпраця з
державними органами

Тревел підтримка (бронювання готелів, квитків, пошук гідів,
цікавих маршрутів, організація подарунків партнерам)

Часткове виконання функцій HR (пошук кандидатів, робота з
посадовими інструкціями)

Помічник ректора
Спеціаліст міжнародного відділу
НУ “Одеська морська академія“ з 2007-2023

Організація міжнародних відряджень, форумів,
конференцій і переговорів з міжнародними делегаціями.

Організація міжнародних форумів, конференцій, семінарів,
нарад (офлайн, онлайн), робота з міжнародними
делегаціями

Узгоджувала плани нарад, вела протоколи, координувала
взаємодію між підрозділами й зовнішніми партнерами.
 м.Одеса
[open contact info](look above in the "contact info" section)
Telegram @rspg_Irina
[open contact info](look above in the "contact info" section)

ОСВІТА

Національний університет "Одеська
політехніка"

Освітній ступень - спеціаліст
Спеціальність - "Економіка підприємства"

Одеський технікум нафтогазової
промисловості
Освітній ступень - молодший спеціаліст
Спеціальність - "Монтаж, обслуговування
приладів та систем автоматизації
технологічного процесу"

НАВИЧКИ І УМІННЯ

мій рівень володіння англійською мовою B1-В2, що дозволяє
мені - вести листування з партнерами, обговорювати
зрозумілі теми пов’язані з напрямом роботи, працювати з
документами, вирішувати питання з менеджерами різних
сервісів за кордоном

володіння програмами
Таск менеджери: Manday, ClickUp, Trello, Slack
СРМ системи: Baselinker, KeyCRM
ШІ інтсрументи: ChatGPT, Claude, Canva
Бухгалтерські: 1С , Fakturownia
HR: Hurma, LinkedIn, PeopleForce
Інші інструменти: Zoom, Google Workspace

закінчила курси з напрямку Web-design, "Основи інтернет-
маркетингу", “Менеджер з маркетингу”, Project Management
Concentrate training

наявність водійських прав та свого авто
(маю можливість використовувати для роботи)

м.Одеса Посилання на мої сертифікати
https://drive.google.com/drive/folders/11nb7LN1oAcYrGkxD3IKGpnC
[open contact info](look above in the "contact info" section) i_zsaqyhw

[open contact info](look above in the "contact info" section)

Telegram @rspg_Irina

З повагою, Ірина Щабельська