Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/11470068/

Work experience

Менеджер з продажу

from 03.2022 to 11.2024 (2 years 9 months)
Знай Все, Дистанційно (Освіта, наука)

- обдзвін лідів з моменту отримання заявки;
- переписка, консультування клієнта;
- робота з IP-телефонією
- робота з запереченнями, опрацювання їх;
- щотижневі тренінги;
- робота з СRM;
- щоденні звіти;

Старший менеджер відділу продажів

from 01.2022 to 11.2023 (1 year 11 months)
One Fun English, Чернівці (Освіта, наука)

- обдзвін лідів з моменту отримання заявки;
- запис клієнта на співбесіду;
- проведення співбесіди з майбутнім працівником;
- надання необхідної інформації після співбесіди;
- групові співбесіди (запуск людей, привітання, ідентифікація кожного з клієнтів, допомога з підʼєднанням)
- переписка з клієнтом в Telegram, Instagram,
WhatsApp, Viber;
- «продаж» вакансії в переписках, повне
консультування;
- стажування потенційних працівників в відділі продажів, SMM, найму та помічників викладача;
- щоденні Zoom з стажерами (пояснення всіх інструментів роботи з клієнтами, надання інструкцій);
- написання всіх регламентів/інструкцій для стажерів на тиждень/два тижні/місяць;
- підтримка стажера на кожному з етапів стажування, перевірка його роботи згідно правил;
- повна документаційна робота, звітності;
- робота з Trello, Bitrix24, Notion, KeyCRM;
- проведення співбесід та прийом на роботу потенційних працівників;
- організація роботи цілого відділу, постійна комунікація з командою.

Education

Чернівецький національний університет

Факультет іноземних мов, Чернівці
Higher, from 2019 to 2023 (4 years)

Knowledge and skills

• Оцінка персоналу
• Масовий рекрутинг

Language proficiencies

English — above average