Contact information

This job seeker has hidden his personal information, but you can send him a message or suggest a job to him if you open his contact info.

Work experience

Direct-менеджер, менеджер

from 01.2025 to 05.2025 (5 months)
i_am_kids, Одеса (Роздрібна торгівля)

Ольга Раткова
🌐 Мови
•Українська — вільно
📍 смт. Бессарабське, Україна

Ознайомлена з KeyCRM
💼 Посади: Менеджер з продажу / Direct Manager / Менеджер підбору авто / Продукт-менеджер
🔎 Формат: тільки онлайн
💰 Очікувана зарплата: від 10 000 грн
🌍 Готова працювати та навчатися з 0
🎓 Освіта
Одеська державна академія будівництва та архітектури (ОДАБА)
Менеджмент, Одеса
📆 2018 — 2023 (5 років)
Магістр
Досвід роботи
Менеджер підбору авто із США
SmileCars, онлайн
📆 2021 — 2025 (4 роки)
•Працювала з клієнтами щодо підбору авто за індивідуальними запитами
•Перевіряла історію авто (Carfax, Copart, IAAI)
🔸 Мала стабільну клієнтську базу та високий рівень довіру

Менеджер онлайн-магазину (опт)
Шмотье, онлайн
📆 2019 — 2021 (2 роки)
•Фотографувала речі
•Обробробка фото
•Заповнювала сайт фото та характеристиками
Direct-менеджер / Менеджер з продажу
i_am_kids, Одеса
📆 Січень 2025 — Травень 2025 (4 місяці)
•Вела комунікацію з клієнтами через соцмережі (Instagram, Direct)
•Приймала замовлення, консультувала з розмірів і наявності
•Працювала з поверненнями та обмінами
🔸 Роботу призупинено через потребу у фізичній присутності на місці
👤 Особисті якості
•Комунікабельність
•Відповідальність
•Адаптивність
•Старанність
•Продуктивність
•Саморозвиток
•Неконфліктність
🔧 Знання та навички
•Робота з клієнтами онлайн
•Продажі та консультування
•Підбір авто із США
•Excel, Instagram, Direct, месенджери
•Вміння працювати з базами клієнтів
Працювала з Telegram-ботом Smart Sender та KeyCRM
•Приймала замовлення через Telegram-бот Smart Sender


•Оформлювала та обробляла замовлення в KeyCRM


•Вела клієнтську базу


•Контролювала статуси замовлень


•Працювала з ТТН та доставкою



ℹ️ Додаткова інформація
•Розглядаю лише онлайн-формат роботи
•Досвід у різних сферах: онлайн-продажі, автопідбір, робота з клієнтами
•Швидко навчаюся, відкрита до нових напрямків

Education

ОДАБА

Менеджмент, Одеса
Higher, from 2018 to 2023 (5 years)

Knowledge and skills

• Ведення CRM
• Прийом та обробка замовлень
• Доброзичливість
• Продуктивність
• Саморозвиток
• Активна життєва позиція
• Адаптивність
• Відповідальність
• Неконфліктність
• Старанність
• Комунікабельність

Language proficiencies

Ukrainian — fluent

Additional information

Ольга Раткова
🌐 Мови
•Українська — вільно
📍 смт. Бессарабське, Україна

Ознайомлена з KeyCRM
Оформлення ТТН в KeyCRM

💼 Посади: Менеджер з продажу / Direct Manager / Менеджер підбору авто / Продукт-менеджер
🔎 Формат: тільки онлайн
💰 Очікувана зарплата: від 10 000 грн
🌍 Готова працювати та навчатися з 0
🎓 Освіта
Одеська державна академія будівництва та архітектури (ОДАБА)
Менеджмент, Одеса
📆 2018 — 2023 (5 років)
Магістр

Досвід роботи
Менеджер підбору авто із США
SmileCars, онлайн
📆 2021 — 2025 (4 роки)
•Працювала з клієнтами щодо підбору авто за індивідуальними запитами
•Перевіряла історію авто (Carfax, Copart, IAAI)
🔸 Мала стабільну клієнтську базу та високий рівень довіру

Менеджер онлайн-магазину (опт)
Шмотье, онлайн
📆 2019 — 2021 (2 роки)
•Фотографувала речі
•Обробробка фото
•Заповнювала сайт фото та характеристиками

Direct-менеджер / Менеджер з продажу
i_am_kids, Одеса
📆 Січень 2025 — Травень 2025 (4 місяці)
•Вела комунікацію з клієнтами через соцмережі (Instagram, Direct)
•Приймала замовлення, консультувала з розмірів і наявності
•Працювала з поверненнями та обмінами
🔸 Роботу призупинено через потребу у фізичній присутності на місці


👤 Особисті якості
•Комунікабельність
•Відповідальність
•Адаптивність
•Старанність
•Продуктивність
•Саморозвиток
•Неконфліктність
🔧 Знання та навички
•Робота з клієнтами онлайн
•Продажі та консультування
•Підбір авто із США
•Excel, Instagram, Direct, месенджери
•Вміння працювати з базами клієнтів
Працювала з Telegram-ботом Smart Sender та KeyCRM
•Приймала замовлення через Telegram-бот Smart Sender


•Оформлювала та обробляла замовлення в KeyCRM


•Вела клієнтську базу


•Контролювала статуси замовлень


•Працювала з ТТН та доставкою



ℹ️ Додаткова інформація
•Розглядаю лише онлайн-формат роботи
•Досвід у різних сферах: онлайн-продажі, автопідбір, робота з клієнтами
•Швидко навчаюся, відкрита до нових напрямків