Contact information

The job seeker has entered a phone number , email and LinkedIn.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/1152249/

Work experience

CIO

from 01.2017 to now (9 years 7 months)
ФОП ОРЛОВСЬКИЙ ДМИТРО АНАТОЛІЙОВИЧ, Київ (IT)

ФОП Орловський Дмитро Анатолійович
Старший системний адміністратор, керівник ІТ-відділу

Основні обов'язки:
- Контроль роботи системних адміністраторів (3 особи);
- Обслуговування сервісів, необхідних клієнтам компанії;
- Розробка проектів для покращення бізнес-процесів компаній;
- Розрахунок і перевірка зарплатних відомостей системних адміністраторів;
- Навчання системних адміністраторів, проведення лекцій з адміністрування систем, маршрутизації та безпеки;
- Контроль роботи наявного обладнання у клієнтів;
- Ведення переговорів із компаніями з питань ІТ;
- Пошук нових клієнтів для технічної підтримки, організація тендерів на різноманітні запити від керівництва.

Досягнення:
- Наразі відповідаю за роботу понад 20 великих компаній, деякі з них працюють у режимі 24/7. Вдалося створити ефективну систему якісної підтримки для клієнтів та навчити власний ІТ-відділ з трьох помічників системних адміністраторів.
- Здобув значний досвід у наданні якісних ІТ-послуг клієнтам, зосередившись на аутсорсингу ІТ.
- Маю репутацію надійного фахівця серед провайдерів Києва, магазинів цифрових ліцензій, а також постачальників торгового і мережевого обладнання.
- Для будь-яких нових завдань завжди знаю, де знайти рішення і як його ефективно реалізувати.

Керівник IT-відділу

from 05.2015 to 12.2022 (7 years 8 months)
Dobovo & PGH, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

### Адміністратор систем, керівник ІТ-відділу

### Основні обов’язки:
- Контроль роботи системних адміністраторів (4 особи);
- Закупівля та списання техніки, ведення всієї документації (інвентаризація);
- Розробка проектів для покращення бізнес-процесів компанії, зокрема:
- забезпечення стабільного доступу до мережі Інтернет;
- забезпечення безперебійної роботи IP-телефонії;
- оптимізація роботи співробітників шляхом зменшення навантаження на комп’ютери, підвищення їх продуктивності.
- Розрахунок і перевірка зарплатних відомостей системних адміністраторів;
- Навчання системних адміністраторів, проведення лекцій з адміністрування систем, маршрутизації та безпеки;
- Контроль роботи наявного обладнання;
- Ведення переговорів із компаніями з питань ІТ;
- Пошук нових клієнтів для технічної підтримки, організація тендерів на запити керівництва.

### Досягнення:
- Брав участь у створенні нового офісу «Добово» не лише як системний адміністратор, а й як технічно обізнаний спеціаліст:
- розробив витяжну систему серверної;
- планував мережеву інфраструктуру офісу;
- розробив систему контролю доступу;
- брав участь у плануванні пожежної та охоронної систем.
- Налаштував Інтернет з використанням трьох каналів, які автоматично замінюють один одного у разі несправності. Реалізував захист від популярних атак та успішно впорався з UDP Flood DNS атакою.
- Розробив план, за яким відеоспостереження, Wi-Fi та доступ до Інтернету працюють навіть за відсутності електропостачання в бізнес-центрі.
- Особисто займався відбором системних адміністраторів, створив міцну команду та здобув досвід у керуванні колективом.

Системний адміністратор

from 11.2012 to 05.2015 (2 years 7 months)
Supportio Servis, Київ (IT)

### Досвід роботи в компанії Supportio

У компанії Supportio я займаюся обслуговуванням сервісів, необхідних для роботи клієнтів. Серед них:
- Забезпечення доступу до мережі Інтернет;
- Обслуговування файлових серверів;
- Підтримка доменної інфраструктури;
- Обслуговування сервісів друку;
- Адміністрування поштових сервісів (Google Apps for Work, Office 365, локальні поштові сервери);
- Обслуговування термінальних серверів;
- Підтримка платформ для 1С, SQL-баз даних, SRM та інших програмних продуктів для бізнесу;
- Обслуговування робочих станцій та ноутбуків користувачів.

### Участь у проектах:
- Міграція між поштовими сервісами;
- Міграція між доменними інфраструктурами;
- Впровадження нових продуктів у компанії;
- Розвиток ІТ-інфраструктури;
- Розробка та впровадження стандартів документації, таких як:
- Паспорт клієнта;
- Процедури та інструкції;
- Аудити клієнтів;
- Протоколи внесення змін.

### Досягнення:
- Суттєво підвищив свій рівень обслуговування клієнтів завдяки постійному спілкуванню з різними людьми, що допомогло розвинути навички знаходження підходу до кожного користувача.
- Став більш стресостійким, що дозволяє ефективно працювати в складних ситуаціях.
- Навчився правильно розподіляти робочий час, що суттєво підвищило ефективність роботи.
- Досягнув рівня, коли можу з впевненістю братися за будь-які завдання, оскільки накопичений досвід дозволяє швидко знаходити рішення та досягати поставлених цілей у найкоротші строки.
- Зважаючи на те, що кожен клієнт має свої бізнес-рішення, особливості та робочі процеси, з впевненістю готовий братися за нові проекти та компанії, адже знаю, що впораюся!

Системний адміністратор

from 12.2011 to 11.2012 (1 year)
ITmedia, Київ (IT)

### Технічні компетенції:

- Підтримка MS Windows XP, Vista, 2003 (а також Win7, 2008) і супутніх служб (AD, DHCP, TCP/IP, DNS, GPO, WSUS).
- Адміністрування систем архівування на базі "Acronis Backup & Recovery Server".
- Супровід систем FreeBSD і служб (Squid, VPN L2TP, PPTP, IPsec, PPPOE).
- Обслуговування IP-телефонії на базі Asterisk (Elastix) у поєднанні з "Call-центр Infinity" та IP-АТС Infinity.
- Підтримка віртуалізації на базі VMware, VirtualBox, Hyper-V.
- Супровід сервісів друку, включаючи заправку, частковий ремонт, налаштування та встановлення мережевих принтерів.
- Адміністрування інтернет-шлюзів на Win ISA Server та FreeBSD, створення та супровід реплікації серверів і ПК.
- Підтримка VPN і засобів віддаленого доступу (TeamViewer, Radmin, UltraVNC, Remote Manipulator System).
- Супровід аналогової та IP-телефонії, міні-АТС (Grandstream).

### Досягнення:
- Брав участь у відкритті трьох нових офісів.
- Після підвищення самостійно розробляв плани СКС (структурованих кабельних систем) і відповідав за відкриття дев'яти нових офісів.
- У процесі роботи з СКС проклав близько 9 км витої пари, забезпечуючи якісну інфраструктуру зв'язку.

Системний адміністратор

from 03.2011 to 10.2011 (8 months)
Фінансове агентство зі збору платежів, Київ (Фінанси, банки, страхування)

### Досвід роботи у "Фінансовому агентстві зі збору платежів"

#### Основні обов’язки:
- Створення нових користувачів у доменній інфраструктурі та в системі телефонії "Call-центр Infinity".
- Налаштування робочих станцій для забезпечення повноцінної роботи користувачів.
- Подальший супровід усієї комп’ютерної та оргтехніки.
- Супровід сервісів друку.
- Обслуговування мережевої інфраструктури.
- Налаштування VPN для підключення віддалених користувачів, а також віддалений супровід співробітників, які працювали поза офісом.

#### Досягнення та отримані навички:
- Освоїв роботу з переміщуваними профілями користувачів.
- Здобув досвід віддаленого обслуговування клієнтів.
- Познайомився з GSM-шлюзами та IP-телефонією.
- Отримав знання щодо роботи з оптоволоконними мережами та розширив навички у налаштуванні GPO (групових політик).
- Відповідав за інвентаризацію та ведення документації щодо витратних матеріалів і закупівель нової техніки.
- Навчився ефективно працювати з місцевою системою обліку заявок.

Системний адміністратор

from 09.2009 to 02.2011 (1 year 6 months)
Київський завод гумових і латексних виробів, Київ (Машинобудування)

### Досвід роботи на Київському заводі гумових і латексних виробів

#### Основні обов'язки:
- Налаштування та супровід ОС Windows: XP, Vista, 7, 2003, 2008, 2008R2.
- Підтримка таких сервісів:
- Контроль інтернет-трафіку на базі WinRoute, налаштування та супровід VPN (PPTP, L2TP, IPsec) і доступу до мережі Інтернет.
- Адміністрування доменної ІТ-інфраструктури та супутніх служб.
- Сервіс друку: підтримка мережевих і локальних принтерів, повне обслуговування оргтехніки.
- Сервіс резервного копіювання на базі "Acronis Backup & Recovery": резервне копіювання баз даних 1С, даних користувачів, знімків стану систем, конфігурацій мережевого обладнання.
- Сервіс доступу до віддаленого робочого столу, повне супроводження термінального сервера.
- Сервіс мережевого сховища даних користувачів на базі Windows File Server.
- Супровід аналогової телефонії та конфігурування АТС.

#### Відповідальність:
- Ведення документації щодо обладнання, закупівля нового обладнання, інвентаризація.
- Обслуговування мережевої інфраструктури.

#### Досягнення:
- Вперше ознайомився із серверними технологіями, телефонією та доменною інфраструктурою.
- Впровадив проект контролю інтернет-трафіку на підприємстві.
- Оптимізував контроль і розподіл прав доступу на файловому сервері.
- Розробив і впровадив проект резервного копіювання даних, який забезпечив надійність і безпеку інформації.

Education

Національний університет біоресурсів і природокористування України

Факультет енергетики та автоматики, Київ
Higher, from 2012 to 2013 (1 year)

Захистив дипломну роботу на тему, пов’язану з сучасними технологіями в енергетиці та автоматизації. Успішно отримав ступінь магістра.

Під час навчання опанував такі дисципліни, як автоматизація технологічних процесів, енергозбереження, програмування та моделювання систем. Брав участь у наукових дослідженнях та практичних проектах, що допомогло сформувати навички аналізу, проектування та впровадження технічних рішень.

Цей досвід заклав фундамент для подальшого розвитку у сфері ІТ та технічної інженерії.

Національний університет біоресурсів і природокористування України

Факультет енергетики та автоматики, спеціальність "Автоматизація та комп'ютерно-інтегровані технології", Київ
Higher, from 2009 to 2012 (3 years)

11 травня 2012 року успішно захистив дипломний проєкт та отримав диплом бакалавра за спеціальністю "Автоматизація та комп'ютерно-інтегровані технології".

Під час навчання здобув ґрунтовні знання у галузях автоматизації, електротехніки, програмування, систем управління та інтеграції технологій. Брав участь у лабораторних дослідженнях та реальних технічних проектах, що дозволило здобути практичні навички роботи з обладнанням та програмним забезпеченням.

Цей досвід заклав основи для подальшого навчання та професійного розвитку у сферах автоматизації, інформаційних технологій та систем управління.

Київський коледж міського господарства Академії муніципального управління

Факультет енергетики та автоматики, спеціальність "Автоматизація та комп'ютерно-інтегровані технології", Київ
Unfinished higher, from 2005 to 2009 (4 years)

Під час навчання працював над дипломною роботою, присвяченою організації мікроклімату в оранжерейному господарстві, яке спеціалізується на вирощуванні троянд у передмісті Києва.

У проєкті досліджував можливість заміни ґрунту на спеціалізовані губки, а також розробляв автоматизовану систему поливу та вентиляційно-притяжної системи. В ході роботи познайомився з програмованими логічними контролерами Mitsubishi, що дозволило впровадити сучасні рішення для автоматизації теплиці.

Цей проєкт став для мене одним із найцікавіших досвідів у сфері автоматизації, адже він об'єднав мої знання та навички у реальному практичному застосуванні. Я й досі згадую цю роботу з великим захопленням, адже вона принесла мені не лише професійний розвиток, але й щире задоволення від процесу.

Additional education and certificates

Yappicorp.com.ua

2016, 2 місці

Тактичне пілотування FPV дронів "Ua drone school"

Дата видачі лют 2023 р.

БпЛА у військових умовах: квадрокоптери БпЛА у військових умовах: квадрокоптери Військова школа "Боривітер"

серпень 2022
Certificate

Mikrotik MTCRE 1912RE6635

грудень 2019
Certificate

Mikrotik MTCNA 1906NA4912

червень 2019
Certificate

Knowledge and skills

• VMware
• Oracle VM VirtualBox
• Hyper-V
• Group Policy Object
• WSUS
• OpenVPN
• PPTP
• L2TP/IPsec
• Radmin
• TeamViewer
• RDP
• UltraVNC
• Zabbix
• NAT
• SNMP
• SSH
• NTP
• Cisco
• Grandstream
• АТС (аналогова та IP)
• Монтаж СКС
• Оптоволокно
• Veeam Backup & Replication
• BASH
• Python
• PowerShell
• Git
• Docker
• Iptables
• Fail2Ban
• BitLocker
• Шифрування даних
• Налаштування антивірусного захисту
• Інвентаризація
• Управління проєктами
• Ведення технічної документації
• Адміністрування Windows Server
• Active Directory
• VLAN
• Налаштування Firewall
• Адміністрування Ubuntu Server
• FreeBSD
• Linux Mint
• DietPi
• Wireshark
• MikroTik
• Управління персоналом
• Навчання персоналу
• Організованість
• Ведення переговорів

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — beginner

Additional information

- Люблю складні завдання та завжди орієнтуюсь на досягнення результату.
- У роботі клієнт для мене завжди на першому місці.
- Легко знаходжу спільну мову з колегами та клієнтами.
- Володію навичками ефективної комунікації з технічною підтримкою різного рівня.
- Здатен швидко адаптуватися до нових умов і завдань.
- Постійно вдосконалюю свої знання та навички, щоб бути максимально корисним для компанії та клієнтів.