Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/11555787/

Work experience

Digital Assistant, AI Content Creator

from 09.2025 to 08.2026 (1 year)
Власні проєкти / Freelance, Дистанційно (Консалтинг, бухгалтерія, аудит)

• Пошук, структурування інформації та підготовка матеріалів під конкретні завдання.
• Створення та редагування текстів для digital-контенту: пости, описи, підписи, сценарії та інформаційні матеріали.
• Розробка ідей, концепцій і сценаріїв для соціальних мереж та креативних проєктів.
• Створення AI-зображень, візуалів і відео, а також монтаж short-form контенту для Reels і TikTok.
• Використання AI-інструментів для створення контенту, пошуку інформації, підготовки матеріалів та оптимізації рутинних завдань.
• Організація та систематизація цифрових матеріалів, підготовка презентацій і візуального контенту.
• Самостійне планування роботи, визначення пріоритетів і контроль термінів виконання завдань.

Менеджер по роботі з клієнтами

from 05.2024 to 08.2025 (1 year 4 months)
ПілотАвто, автошкола, Львів (Освіта, наука)

• Повний супровід клієнтів від першого звернення до завершення навчання.
• Опрацювання вхідних запитів та надання необхідної інформації.
• Координація організаційних питань та комунікації з клієнтами.
• Ведення та систематизація інформації щодо клієнтів.
• Одночасна робота з декількома запитами та контроль їх виконання.

Адміністратор

from 12.2023 to 08.2024 (9 months)
Головний сервісний центр МВС, Львів (Державні організації)

• Робота з документацією та адміністративною інформацією.
• Опрацювання, перевірка та систематизація документів.
• Внесення та впорядкування необхідної інформації.
• Робота з великим обсягом даних та документів.
• Виконання поточних адміністративних завдань із дотриманням точності та встановлених процедур.

Диспетчер, Sure Lock&Key;

from 04.2023 to 11.2023 (8 months)
Vodafone Україна, Львів (Телекомунікації, зв'язок)

• Приймання та опрацювання замовлень клієнтів.
• Організація та координація роботи майстрів.
• Розподіл поточних задач та контроль їх виконання.
• Комунікація з клієнтами та виконавцями.
• Відстеження статусу замовлень та оперативне вирішення організаційних
питань.
• Одночасна координація декількох замовлень і контроль термінів виконання.

Education

Львівський національний університет їм. І.Франка

Міжнародні відносини
Higher, from 2019 to 2025 (6 years)

Knowledge and skills

• Створення контенту
• Творчий підхід
• Ведення документації
• Креативність
• Стресостійкість
• Комунікабельність
• Уважність
• Ведення CRM
• Працьовитість
• Здатність до навчання
• Адаптивність
• Привітність
• Організованість
• Відповідальність
• Доброзичливість

Language proficiencies

English — above average

Additional information

Маю досвід у створенні контенту, клієнтській комунікації, координації робочих процесів та адміністративній підтримці. Створюю тексти, ідеї та сценарії, AI-візуали й короткі відео для соціальних мереж. Вмію працювати в режимі багатозадачності, структурувати інформацію, визначати пріоритети та контролювати виконання завдань. Впевнено працюю з цифровими та AI-інструментами, зокрема ChatGPT, Grok, Midjourney, Kling AI та CapCut. Організована, відповідальна, уважна до деталей, швидко навчаюся та адаптуюся до нових задач та інструментів.