Contact information

This job seeker has hidden his personal information, but you can send him a message or suggest a job to him if you open his contact info.

Work experience

Адміністратор

from 10.2021 to 02.2022 (5 months)
Медейра, медичний центр, Київ (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

-консультація пацієнтів з послуг, графіку роботи лікарів, вартості та програмах лояльності;
-продаж послуг клініки;
-контроль співробітників та роботи центру;
-формування та супровід картки пацієнта;
-підтримка високого рівня сервісу.

Менеджер по роботі з клієнтами

from 12.2017 to 08.2021 (3 years 9 months)
Приватна компанія, Київ (Консалтинг, бухгалтерія, аудит)

-робота з гарячою базою клієнтів та з холодними;
-телефонні продажі b2b;
-інформаційний супровід клієнтів з моменту отримання заявки;
-супровід клієнта після підписання договору.

Консультант торгового зала

from 05.2017 to 11.2017 (7 months)
Аптека Доброго Дня, Київ (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

-консультація покупців з асортименту;
- контроль термінів придатності;
- продаж товарів, робота з касовим апаратом;
- ведення касової документації.

Education

Київський національний університет імені Тараса Шевченка

Біологія, Київ
Higher, from 2017 to 2021 (4 years)

Вищий навчальний заклад "Перший Київський медичний коледж"

Лабораторна діагностика, Київ
Specialized secondary, from 2014 to 2017 (3 years)

Additional education and certificates

Genius.Space (Marketing)

2022, 3 місяці

Genius.Space (WEB-designer)

2022, 3 місяці

Laba; TEAM MANAGEMENT

2024, 2 місяці
Certificate

Laba; PROJECT MANAGER

2024, 3 місяці
Certificate

Webpromo experts (Artificial Intelligence for business)

2024, 3 місяці
Certificate

StudyLess; Intermediate

2025
Certificate

Study Less; Upper Intermediate

2025; 4 місяці
Certificate

Choice31; Project Manager in IT

2025, 2 місяці
Certificate

Projector-Operations management

2025, 5 місяців
Certificate

Knowledge and skills

• Організованість
• Уміння аналізувати
• Ведення CRM
• Управлінські навички
• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• Canva
• Miro
• Notion
• Figma
• ClickUp
• Trello
• Google Sheets
• MS Excel
• Управління ІТ-проєктами
• Jira
• Scrum
• Відповідальність
• Пунктуальність

Language proficiencies

• English — above average
• Ukrainian — fluent

Additional information

Карʼєрна пауза | 02.2022- 08.2025
Пройшла сертифікації з Project Management in IT, Team Management, Personal Brand, AI in Business та Digital Marketing.
Брала участь у волонтерських проєктах (організація процесів, клієнтська підтримка).
Працювала на фрілансі, створюючи офери та маркетингові матеріали для бізнесів за допомогою AI-інструментів.