Contact information

The job seeker has entered a phone number .

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/11617962/

Work experience

Операційний керівник

from 01.2025 to 04.2026 (1 year 4 months)
МХП, Рітейл, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Операційна діяльність та фінансові результати мережі (32 торгових точок, 200+ співробітників).
P&L, ефективність операцій, зростання виручки та системну оптимізацію витрат.

Ключові результати та проєкти
- Оптимізував структуру меню: виявив та вивів нерентабельні та операційно складні позиції -
скорочення часу видачі з 14 до 8 хв (–43%) та зростання виручки +15%.
- Впровадив автоматизовану систему управління агрегаторами (вкл/викл із фіксацією причин) -
усунення ручного контролю та вивільнення 3 FTE, підвищення стабільності онлайн-каналу.
- Перебудував логіку формування комбо-пропозицій і їх відображення в системі -
усунення пересортів та зростання продажів комбо на +30%.
- Оптимізував інтерфейс робочих місць (кухар/касир) відповідно до операційних пріоритетів та цілей компанії.
- Знизив рівень комерційних списань на 50% у двох напрямках бізнесу -
+300 тис. грн додаткового прибутку щомісяця.
- Розробив і впровадив систему операційного контролю (чек-листи, стандарти для регіональних менеджерів)
- Впровадив систему управління витратними матеріалами на основі історичних даних -
зниження overstock / out-of-stock та оптимізація оборотного капіталу.
- Запровадив реєстр порушень та стандартизував взаємодію з СБ -
скорочення операційних комунікацій і підвищення якості роботи з порушеннями.
Зони відповідальності
- Фінанси: управління P&L, контроль витрат, ціноутворення.
- Операції: стандартизація процесів, ефективність ТТ, контроль якості та швидкості
- Продажі: управління асортиментом, розвиток онлайн-каналів, підвищення маржинальності
- Персонал: управління командою, оптимізація ФОП, розвиток РМ.

Керівник філії

from 09.2020 to 11.2024 (4 years 3 months)
Подільський Фермер, мережа продовольчих магазинів, Житомир (Роздрібна торгівля)

- Переговори по оренді приміщень
- Контроль і ведення будівництва\ремонту
- Підбір і навчання продавців
- Складання графіків роботи продавців
- Розроблення формул нарахування і KPI зп продавців
- Контроль викладки
- Контроль аут оф стоків в магазині
- Матеріальне забезпечення магазинів
- Контроль витрачання бюджету технічної підтримки магазину.
- Ревізії, списання , уцінка.
- Оптимізація процесів в магазині для підвищення ефективності роботи магазину або вірного розподілення фонду оплати праці.

За 4 роки роботи було відкрито 14 магазинів.

Заступник директора з питань логістики і будівництва

from 09.2018 to 01.2020 (1 year 5 months)
Подільський Фермер, мережа продовольчих магазинів, Рівне (Роздрібна торгівля)

-Частковий контроль співробітників офісу, айті відділ, тех відділ.
- Матеріальне забезпечення офісу

-Робота с доставкою товару, складання маршрутних листів
- Матеріальне забезпечення складу
- Контроль оформлення браку и прострочених товарів;
- Контроль водіїв по маршруту та паливу ;
- Аналітика витрат палива і кілометражу;
- Складання графіків роботи склад\водії

- Контроль і ведення будівництва\ремонту від моменту взяття оренди
до здачі готового магазину під ключ.

Керівник філії

from 11.2015 to 09.2018 (2 years 11 months)
ТОВ АБ ТРЕЙДИНГ(САВ СЕРВІС), Рівне (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

- Замовлення товару на склад
- Ведення переговорів і контроль дотримання пунктів договору логістичного оператору(терміни, ротація, зберігання, доставка)
- Підбір та навчання торгової команди
- Робота з національними і локальними сітками
- Контроль дебіторської заборгованості
- Розширення бази клієнтів.
- Впровадження розрахунку преміального фонду для співробітників та бонусів.
- Допомога у досягненні плану продажів.
- Проведення зустрічей.
- Проведення нарад, постановка та контроль виконання завдань.
- Впровадження в штат компанії співробітників (робоче місце, колектив, обов'язки).

Регіональний менеджер

from 01.2015 to 10.2016 (1 year 10 months)
Польфарма ЮА, Хмельницький (Хімічна промисловість, фармацевтика)

- Переговори з нац. і локальними сітками по закупівлі і представленості продукту в аптеках.
- Виконання плану продажів
- Планування і розподілення маркетингового бюджету.
- Проведення семінарів для співробітників аптек і лікарів.
- Залучення нових локальних сіток і аптек.

Начальник відділу продажу

from 01.2013 to 08.2014 (1 year 8 months)
Сав-Сервіс, ТОВ, Донецьк (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

- Підбір та навчання торгової команди
- Робота з національними і локальними сітками
- Контроль дебіторської заборгованості
- Розширення бази клієнтів.
- Впровадження розрахунку преміального фонду для співробітників та бонусів.
- Допомога у досягненні плану продажів.
- Проведення зустрічей.
- Проведення нарад, постановка та контроль виконання завдань.
- Впровадження в штат компанії співробітників (робоче місце, колектив, обов'язки).

Education

Університет Україна

Бакалавр Економіка, Рівне
Unfinished higher, from 2017 to 2019 (2 years)

Університет Україна

Фінанси, Банківська справа, Рівне
Specialized secondary, from 2015 to 2016 (1 year)

Knowledge and skills

• Уміння аналізувати
• Ведення переговорів
• Управління командою
• Планування продажу
• Стратегічне планування
• Навчання команди
• Оцінка ризиків
• Ініціативність