Ihor

Customer support agent

Age:: 20 years
City:: Kyiv

Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/11621241/

Uploaded file

Quick view version

This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.

Ігор Сидоренко
Київ
(look above in the "contact info" section)
(look above in the "contact info" section)

Маю досвід з розвитку і менеджменту онлайн-спільнот, а також з клієнтської
підтримки.
Легко знаходжу спільну мову і дієві рішення.

ДОСВІД РОБОТИ
Discord комʼюніті менеджер 2020 – 2022
Менеджив ігрову спільноту, збільшивши кількість учасників серверу з 5 000
до 10 000+ завдяки ефективному залученню авдиторії.
● модерував і розвивав дискусії
● організовував ігрові та серверні заходи
● координував роботу модераторів

Менеджер з клієнтської підтримки у Scalivo June 2024 – July 2024
Комунікація і підтримка роздрібних клієнтів:
● відповідав на запити, надавав необхідну інформацію
● розвʼязував скарги

ОСВІТА
Київський Політехнічний Інститут 2023 – 2024
Автоматизація та комп’ютерні технології

Професійна комунікація для амбітних початківців 2024
Курс з комунікації від Спільна Мова

Професійні навички
● просунутий рівень англійської
● досвід зі Slack, Discord, Google Workspace, адмінпанелями

Особисті якості
● відмінно спілкуюся наживо й письмово
● вмію узгоджувати конфлікти і порозумітися у суперечках
● швидко пристосовуюся та опановую що слід

Ihor

Customer support agent

Contact information

Uploaded file

Similar candidates

Candidates at categories

Candidates by city

Compare your requirements and salary with other companies' jobs: