Contact information

This job seeker has hidden his personal information, but you can send him a message or suggest a job to him if you open his contact info.

Work experience

Customer service manager

from 11.2025 to 03.2026 (5 months)
Solo Appliance Repair, Дистанційно (Послуги для населення та бізнесу)

• Вирішення скарг клієнтів, вирішення суперечок та запитів на повернення коштів з основним акцентом на утриманні клієнтів та мінімізації фінансових втрат.
• Продаж додаткових послуг з ремонту та технічного обслуговування для збільшення загального доходу.
• Пошук, замовлення та управління запасами запасних частин для побутової техніки.
• Координація логістики технічних спеціалістів та оптимізація графіків відправлення.
• Обробка записів про обслуговування, завершення документації та виконання детальних розрахунків вартості, включаючи податки та адміністративні збори.

Копірайтер

from 04.2025 to 08.2025 (5 months)
ChaosBoost, Дистанційно (IT)

Dispatcher

from 06.2023 to 12.2024 (1 year 7 months)
MENMAX appliance repair, Дистанційно (Будівництво, архітектура, дизайн інтер'єру)

Dispatcher

from 06.2022 to 01.2023 (8 months)
AC/DC appliance repair, Дистанційно (Послуги для населення та бізнесу)

Прийом дзвінків клієнтів, які бажали замовити послуги з ремонту побутової техніки.
Подальша робота з цими клієнтами
Прийом та обробка заявок у текстовому форматі у програмах типу Thumbtack, Yelp.

Knowledge and skills

• Адаптивність
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Уважність
• Уміння працювати в режимі багатозадачності

Language proficiencies

• English — above average
• Ukrainian — fluent