Contact information

The job seeker has entered a phone number, email and address.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/1166386

Work experience

Старший администратор

from 12.2009 to now (14 years 5 months)
Ресторанно-отельный комплекс “Петровский бровар” г.Киев (Гостинично-ресторанный бизнес)

ТЕКУЩИЕ ОБЯЗАННОСТИ:
- Организация и контроль работы ресторана;
- Управление персоналом ресторана, обеспечение стандартов обслуживания;
- Участие в подборе, обучении и адаптации персонала ресторана;
- Поддержание и контроль уровня сервиса;
- Оформление и курирование работы фуршетов, банкетов;
- Поддержание и контроль чистоты в ресторане;
- Решение конфликтных ситуаций с гостями;
- Участие в проведении инвентаризаций в ресторане;

Управляющий отелем

from 04.1999 to 09.2008 (9 years 5 months)
Ресторанно-отельный комплекс '' Атлас '' в курортном посёлке Кранево. Болгария (Гостинично-ресторанный бизнес)

ТЕКУЩИЕ ОБЯЗАННОСТИ:
-Управление гостиничным комплексом
- Организация и контроль работы сервисов отеля
- Контроль за соблюдением стандартов качественного обслуживания клиентов
- Организация презентационных мероприятий
- Разработка и ведение документации, финансово-хозяйственные вопросы, реклама,

Education

Национальный педагогический университет им. М.П.Драгоманова

Психология и здоровье человека, г.Киев
Higher, from 2011 to 2013 (2 years)

Высший технический университет г. Варна Болгария

Радио и телекомуникация, г. Варна Болгария
Higher, from 1987 to 1992 (5 years 1 month)

Additional education and certificates

Профессиональный учебный центр ''БИ-ВА'' г. Варна Болгария специальность-управляющий рестораном

2001 г.

Профессиональны учебный центр "Анастасия" г. Киев специальность-управляющий турфирмой

2009 г.

Профессиональный учебный центр " Академия успеха "-специальность управляющий гостинницей

2014 г.

Knowledge and skills

Language proficiencies

• Bulgarian — advanced
• Russian — fluent
• English — average
• Italian — average
• Serbian — average