Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/116701/

Work experience

Forensics analyst

from 09.2021 to 10.2026 (5 years 2 months)
Cyber Security Corp, Дистанційно (IT)

Maintained active communication with cyber fraud victims (most of the cases were Sextortion cases, Romance Scams, Background Investigation, Investment Scams), providing consultations and recommendations for protection against future threats. Executed active undercover operations, tactically impersonating victims across encrypted platforms to establish contact, deescalate immediate threats and simulate compliance with the perpetrators' financial or other demands. Accumulated and deeply analyzed digital footprints of suspects to achieve the ultimate objective - to stop all unlawful actions by the perpetrators (stop extortion, blackmailing and harassment as well as providing a video proof of deletion of our clients’ private content. Generated comprehensive final reports based on investigative outcomes, structuring all retrieved technical data and analytical findings for clients and law enforcement agencies.

Керівник відділу "fraud control"

from 04.2013 to 12.2022 (9 years 9 months)
Webtime, Київ (IT)

Обов’язки: перевірка клієнтів на можливість скоєння протиправних дій, пов’язаних з розміщенням замовлень за допомогою кредитних карток. Робота з диспутами і чарджбеками. Консультування клієнтів (клієнти всі англомовні і європейці)

Помічник супервайзера

from 10.2012 to 04.2013 (7 months)
Webtime, Київ (Онлайн продажі)

Обов’язки: допомога в управлінні відділом з 24 чоловік: ведення графіку відвідувань, представлення інформації співробітникам, мотивування та нагляд за правильним виконанням робочих інструкцій, відбір та проведення попередніх співбесід з новими співробітниками, ведення статистики по виконаній роботі, подання ідей щодо покарщення роботи відділу

Менеджер з надання консультаційних послуг

from 12.2011 to 10.2012 (11 months)
Webtime, Київ (Онлайн продажі)

Обов’язки: спілкування з клієнтами (країни Європи, Північна та Південна Америка, Австралія та ін.) за допомогою телефону, онлайн чату, електронної пошти

Менеджер ЗЕД

from 01.2010 to 06.2010 (6 months)
ТОВ Володимир, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Обов'язки:
Збір інформації по ключовим конкурентам, робота з документацією, пошук клієнтів за кордоном (направлення - країни Скандинавії), ведення переписки, телефонні перемовини і подальша співпраця з клієнтами.

Позаштатний перекладач

from 06.2008 to 07.2010 (2 years 2 months)
Атрія, Київ (Переклад і легалізація документів)

Обов’язки: переклад технічної документації, а також текстів загальної тематики.

Позаштатний перекладач

from 04.2008 to 07.2011 (3 years 4 months)
АРЕАЛ, Київ (Переклад і легалізація документів)

Обов’язки: переклад технічної документації, а також текстів загальної тематики.

Education

Київський національний економічний університет імені Вадима Гетьмана

Факультет Економіки та управління, спеціальність - Економіка підприємств з поглибленим вивченням англійської мови. (Магістр), Киев
Higher, from 2006 to 2011 (5 years)

Language proficiencies

• English — fluent
• German — beginner

Additional information

легко і швидко навчаюсь, відповідальний, цілеспрямований, завжди доводжу розпочате до логічного кінця, полюбляю працювати в команді та спілкуватись з людьми, бажаю всіляко розвиватись та постійно відкривати для себе щось нове, люблю мандрівки та захоплююсь активними видами спорту..