Денис

Контактна інформація
П.І.Б.
Чебанов Денис Іванович
Дата народження
10.03.1978
Контактний телефон
[open contact info](look above in the "contact info" section)
E-mail
[open contact info](look above in the "contact info" section)
Громадянство
Україна

Освіта
1993-1997 Донецький індустріальний технікум – диплом спеціаліста «Технічне обслуговування, ремонт і експлуатація автомобілів і двигунів», спеціальність – технік-механік.
1998-2003 Донецький національний технічний університет – диплом спеціаліста «Механічне обладнання заводів чорної металургії», спеціальність – інженер-механік.
Трудова діяльність

2022-2024 Тойота центр Ужгород «Карат Мотор» Виконавчий Директор. Планування і організація поточних бізнес процесів роботи станції технічного обслуговування. Контроль виконання планових показників, створення та налаштування та корегування процесів роботи сервісу, відділу запчастин, відділу кузовного ремонту. Організація та учать в проведенні інвентаризації ТНЦ. Складання та впровадження процедури по інвентаризації. Складання та впровадження інших процедур та процесів, всіх підрозділів підприємства. Взаємодія з партнерами. Складання і захист бізнес планів на майбутній період. Визначення стратегії розвитку компанії.
12.10.2017 р. по 24.02.2022 – ТОВ «Азовмотор» офіційний дилер Toyota в Донецькій області – директор. Керівництво компанією. Визначення розвитку і просування компанії в регіоні. Складання і захист бізнес планів перед засновниками та імпортером.
01.07.2014 – 20.09.2017 – ТОВ «Дельта Моторс Крим» - призначений на посаду директора дилерського центру. Повне управління підприємством. Планування і організація всіх поточних бізнес процесів роботи підприємства в умовах що склалися, а саме перевезення компанії з Криму на підконтрольну Україні територію, запуск та налаштування процесів в праці. Контроль виконання планових показників. Взаємодія з партнерами. Складання і захист бізнес планів на майбутній період. Визначення стратегії розвитку компанії.
20.11.2013 - 26.05.2014 - ТОВ «Галс-Мотор» офіційний дилер Toyota в Донецькій області – директор. Переведений з ТОВ «Атогалс». Організація і запуск процесів роботи компанії з самого початку після будівництва. Планування і запуск компанії по просуванню компанії. Так на 1 травня 2014 року розподіл продажу нових автомобілів між компаніями вийшов на рівень 50/50% з Автогалс (другий дилер в регіоні). Зупинка в роботі, в Донецьку почалися бойові дії 2014р.
09.02.2010 – 19.11.2013 – ТОВ «Автогалс» - призначений на посаду директора дилерського центру. Повне управління підприємством. Планування і організація всіх поточних бізнес процесів роботи підприємства. Контроль виконання планових показників. Взаємодія з партнерами. Складання і захист бізнес планів на майбутній період. Визначення стратегії розвитку компанії.
За час мого керівництва компанія:
першою в Україні пройшла сертифікацію TSM (Toyota Service Management), отримавши золотий сертифікат.
2012 р.; 2014 р. – Автогалс кращий дилер в Україні, переможець премії ICHIBAN
2011 р. – механік Автогалс зайняв друге місце в національному конкурсі професійної майстерності Toyota
2012 р. – механік Автогалс зайняв перше місце в національному конкурсі професійної майстерності Toyota
2013 р. – консультант з продажу став найкращим по всій дилерській мережі, зайнявши перше місце в національному конкурсі професійної майстерності Toyota.
2012 р.-2013 р. – керівник проекту з будівництва 3S дилерського центру Toyota і Lexus в м.Донецьк, площею забудови 7000м2 і площею території 2Га. Проектування, контроль виконання робіт, згідно з проектом та графіками. Контроль руху грошових коштів, контроль за дотриманням стандартів Toyota і Lexus. Успішний запуск 8 січня 2014 р.
За весь час компанія Автогалс займала місця в ТОП 3 за продажами в дилерській мережі Toyota, вигравала внутрішні конкурси і змагання в групі компаній Галс Груп (7 дилерських центрів Toyota Lexus)
03.08.2009 – 09.02.2010 – ТОВ «Автогалс», переведений на посаду заступника директора по сервісному обслуговуванню за перекладом з ТОВ «Омега Моторс». Постановка і виконання планових показників по продажу, закупівлі запчастин і аксесуарів, кузовних ремонтів, заїздів на сервіс. Формування звітів для імпортера. Складання бізнес-плану на майбутній період. Розвиток і просування офіційного сервісу в регіоні. Також займав посаду керівника TSM команди на підприємстві. Під моїм керівництвом ТОВ «Автогалс» отримав перший в Україні бронзовий сертифікат TSM (Toyota Service Management).

04.11.2008 – 31.07.2009 – ТОВ «Омега-Моторс» офіційний дилер Toyota в м.Севастополь АР Крим. Переведений на посаду заступника директора з післяпродажного обслуговування. За перекладом з ТОВ «Автогалс». Організація роботи сервісу Toyota. Постановка і виконання завдань з виконання планових показників по продажу, закупівлі запчастин і аксесуарів, кузовних ремонтів, заїздів на сервіс. Планування роботи сервісу. Формування звітів для імпортера. Складання бізнес-плану на майбутній період. Розвиток і просування офіційного сервісу в регіоні.

01.08. 2008 – ТОВ «Автогалс» - призначений на посаду начальника сервісу. Організація роботи зони сервісу (ТО, ТР, тюнінг). Контроль виконання планових показників консультантів по сервісу, організація роботи механіків ТО, ТР, ділянки тюнінгу. Складання графіка виходів механіків, консультантів. Вирішення і врегулювання конфліктних ситуацій з клієнтами. Участь у розробці і впровадженні бізнес процесів з ефективної роботи станції техобслуговування. Брав безпосередню участь у розробці та написанні програми 1С саме під процеси компанії.
01.04.2005 – 02.01.2008 ТОВ «Автогалс» офіційний дилер Toyota в Донецькій області. Переведений на посаду старшого консультанта з сервісного обслуговування. Прийом автомобілів на сервісне обслуговування. Оформлення замовлень на ТО, ТР, кузовний ремонт, встановлення аксесуарів. Підбір запчастин для проведення ремонтів, замовлення запчастин та аксесуарів, контроль виконання робіт в ремонтній зоні. Видача автомобілів клієнту. Ведення графіка завантаження ділянки ТО-ТР. Складання звітності для імпортера.
01.02.2005 – ТОВ «Автогалс» офіційний дилер Toyota в Донецькій області. Консультант з продажу автомобілів, переведений з ТОВ «Енергія». Робота з клієнтами, проведення консультацій з продажу автомобілів модельного ряду Toyota, оформлення договорів купівлі-продажу, збір і подача документів для оформлення нових автомобілів в кредит, оформлення в МРЕО, продаж аксесуарів
14.10.2004 – 31.01.2005 – ТОВ «Енергія» офіційний дилер Mitsubishi Донецької області. Консультант з продажу автомобілів. Робота з клієнтами, проведення консультацій з продажу автомобілів модельного ряду Mitsubishi, оформлення договорів купівлі-продажу, збір і подача документів для оформлення нових автомобілів в кредит, оформлення в МРЕО, продаж аксесуарів.
1997 – 1998 – АТП 11404 – слюсар з ремонту автомобілів II розряду. Виконував роботи з ремонту автомобільних двигунів автомобілів: ПАЗ, ГАЗ, КамАЗ, ЗіЛ. Виконував роботи з ремонту коробок передач і ходової частини. Звільнений у зв'язку з вступом до Донецького Технічного Університету
Спеціальні та прикладні знання
Організовую процеси роботи підприємства від проекту будівництва до запуску. Контролюю саму будівлю. Здійснюю налагодження комунікацій між відділами, складання бізнес-процесів, аналіз і моніторинг ринку, розробка і впровадження маркетингової активності, постановка планових показників і виконання поставлених завдань одразу після будівництва, а також у процесі вже налагодженої роботи. Виведення компанії на певний рівень доходу, кількості продажів (автомобілів нових і б/в, послуг, запчастин, кузовного ремонту, аксесуарів). Розвиток і просування компанії в регіоні.
Добре розбираюся в процесах та структурі технічного обслужування автомобілів, роботі та організації станції технічного обслужування. Процесах та технологіях ремонту дільниці кузовного ремонту. Володію програмами підбору запасних частин, калькуляції ремонтів за допомогою програми AUDATEX
Добре розбираюся в офісній мультифункціональній оргтехніці і комп'ютерній техніці.
Впевнений користувач різноманітного 1С, ПО під Windows, MS Office, ПО для обробки PDF та розпізнавання тексту, Internet, поштових додатків. Грамотна усна і письмова мова, хороша дикція.

Особисті та ділові якості
Гарні організаторські здібності та високий рівень самоорганізації, порядність, дипломатичність, комунікабельність, креативність мислення. Уважний, акуратний, виконавчий. Творчо підходжу до виконання своїх обов'язків.

Додаткові відомості:
Сімейний стан- одружений, син 17 років.