Антоніна

АНТОНІНА ОЛІЙНИК
Private assistant / Operation assistant / Бізнес асистент / Координатор
Телефон: [open contact info](look above in the "contact info" section)
Telegram: @Miracle_Alone
Email: [open contact info](look above in the "contact info" section)
Віддалена робота · Україна

ПРОФІЛЬ
Хаос. Складні задачі. Архітектура управління.
Аналізую ситуацію, зв’язки та ресурси. Відділяю критичне від другорядного. Збираю інформацію в систему.
Стабілізую роботу керівника там, де стандартні рішення не працюють. Шукаю точку контролю.
ДОСВІД
2024–2025 | Lifestyle consultant / private assistant
Стабілізація роботи керівника в умовах високого стресу та хаосу. Аудит зв’язків і ресурсів. Визначення критичних
задач. Робота з інформацією, пріоритетами та комунікаціями. Пошук нестандартних рішень у складних ситуаціях.
Перетворення хаосу на керовану систему. Підписані договори про нерозголошення та конфіденційність інформації.
2022–2024 | E-commerce / Retail · Менеджер по роботі з клієнтами / Менеджер по роботі з преміальними
покупцями
Робота з клієнтами та преміальними покупцями. Повний супровід замовлення від першої консультації до отримання
товару. Комунікація, замовлення, оплати, доставка та відвантаження. Контроль руху замовлення.
2021–2022 | Рекламне агентство «Слов'яночка» · Помічник керівника / Менеджер по роботі з
преміум-клієнтами
Помічник керівника. Робота з преміум-клієнтами. Ділове листування з клієнтами та партнерами. Координація
внутрішніх процесів. Організація корпоративних і ділових заходів.
2019–2021 | Marine Company · Асистент морського агента / Операційний помічник
Пошта. Печати. Документи. Пропуски. Взаємодія з державними та спеціальними інстанціями. Координація команди.
Меседжинг. Координація фінансових питань. Запобігання ризиковим ситуаціям.
2015–2018 | Чат-менеджер техпідтримки бренду косметики
Клієнтські запити та комунікації.
ДОДАТКОВА КОМПЕТЕНЦІЯ
Нестандартне мислення. Пошук рішення там, де готового алгоритму немає.
Аналіз. Інформація, зв’язки, ресурси, пріоритети.
Операції. Координація задач, людей, графіків і дедлайнів.
Комунікація. Клієнти, партнери, переговори, ділове листування.
Інструменти. Microsoft Word, Excel, Google Workspace, CRM, Telegram, Viber, WhatsApp.
ОСВІТА
Одеська національна юридична академія (ОНЮА) | Юрист · цивільно-правова спеціалізація
МОВИ
Українська — вільно. Російська — вільно. Англійська — B1–B2.
ІНТЕРЕСИ
Forbes. Бізнес-література. Йога. Пілатес. Нутриціологія.