Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/11833338/

Work experience

Заступник керуючого магазином

from 11.2015 to now (11 years)
Сільпо, Київ (Роздрібна торгівля)

Маю понад 10 років досвіду роботи у ТОВ « Сільпо Фуд», де пройшов кар’єрний шлях від продавця до заступника керуючого магазином. Досвід управління персоналом, організації операційних процесів, контролю виконання стандартів компанії, роботи з показниками ефективності та вирішення нестандартних ситуацій. Володію сильними організаторськими навичками, вмію працювати в режимі багатозадачності та приймати оперативні рішення.

Досвід роботи

Заступник керуючого магазином
10.2021р.

Компанія: ТОВ « Сільпо Фуд»
Період роботи: 5 років

Основні обов’язки:

* Організація ефективної роботи магазину.
* Управління персоналом, мотивація та навчання співробітників.
* Контроль виконання планових показників.
* Забезпечення високого рівня обслуговування клієнтів.
* Контроль товарних запасів, інвентаризацій та дотримання корпоративних стандартів.
* Робота зі зверненнями клієнтів та вирішення конфліктних ситуацій.
* Аналіз показників діяльності та впровадження заходів для підвищення ефективності.

Завідувач відділу
06.2018

Період роботи: 3 роки

Основні обов’язки:

* Організація роботи відділу.
* Контроль наявності товару та викладки.
* Планування роботи персоналу.
* Контроль виконання стандартів компанії.
* Навчання нових співробітників.

Продавець
11.2015

Період роботи: 2 роки

Основні обов’язки:

* Консультування покупців.
* Викладка товару.
* Контроль термінів придатності.
* Дотримання стандартів обслуговування.
* Робота із касовою дисципліною та товаром.

Професійні навички

* Управління персоналом.
* Організація операційної діяльності.
* Планування та контроль виконання завдань.
* Робота з показниками ефективності.
* Аналіз та оптимізація процесів.
* Вирішення конфліктних ситуацій.
* Впевнене володіння MS Office (Excel, Word).
* Навички роботи з документацією та звітністю.
* Водійське посвідчення категорії B.
* Стаж водіння понад 10 років.

Особисті якості

* Відповідальність.
* Лідерські якості.
* Комунікабельність.
* Стресостійкість.
* Організованість.
* Аналітичне мислення.
* Орієнтація на результат.
* Вміння працювати в команді та приймати рішення.

Education

Київський кооперативний інститут бізнесу і права

Облік і оподаткування, Київ
Higher, from 2018 to 2020 (2 years)

Магістратура

Київський кооперативний інститут бізнесу і права

Правознавство, Київ
Higher, from 2015 to 2018 (3 years)

Бакалавр

Knowledge and skills

• Неконфліктність
• Чесність
• Стресостійкість
• Пунктуальність
• Відповідальність
• MS Excel
• Управління персоналом
• MS Office
• Лідерство
• Доброзичливість
• Комунікабельність
• Водійські права кат. B
• Водійські права кат. C
• Старанність
• Здатність до навчання

Language proficiencies

Ukrainian — fluent