Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/1183672

Work experience

Администратор ресепшена

from 12.2019 to 01.2022 (2 years 1 month)
Гостиница "Мир", Киев (Гостинично-ресторанное)

Администратор гостиницы

from 08.2017 to 12.2017 (4 months)
Гостиница "Мир", Киев (Предоставление гостиничных и ресторанных услуг,бронирование номеров)

- обеспечение работы по эффективному и культурному обслуживанию гостей, созданию для них комфортных условий;
- осуществление бронирования(Booking,элек.почта,телефон) встречи, регистрации, расчета и проводов гостей гостиницы;
- информирование проживающих в гостинице о предоставляемых услугах в гостинице, принятие заказов и контроль за их исполнением;
- прием денежной наличности от гостей; работа с кассовым аппаратом, POS-терминалом;
- осуществление контроля над своевременной подготовкой номеров к приему прибывающих в гостиницу;
- принятие мер к разрешению конфликтов, возникающих при обслуживании проживающих, принятие мер к их ликвидации
-оформление необходимых документов по заселению, ведение статистики.

Секретарь

from 03.2012 to 08.2012 (5 months)
ООО"Тысячелетие" (Маркетинг, реклама, PR)

-обеспечение офиса необходимыми канцелярскими принадлежностями и другими расходными материалами (заказ, контроль доставки)
-ведение первичной документации
-распределение звонков, работа с мини-АТС;
-встреча гостей компании;
-работа с корреспонденцией;
-выполнение поручения руководства компании
-кадровые вопросы

Education

Государственный экономико-технологический университет транспорта

Экономика предприятия, Киев
Higher, from 2013 to 2015 (1 year 4 months)

Заочная форма обучения

Государственный экономико-технологический университет транспорта

Экономика предприятия, Киев
Specialized secondary, from 2011 to 2013 (1 year 9 months)

Additional education and certificates

Экономический колледж КНЭУ им.Вадима Гетьмана

2008-2011

Knowledge and skills

Language proficiencies

• English — average
• Ukrainian — fluent

Additional information

Замужем, двое детей 2015 и 2017г.