Марина

Марина Пахно
25 років

SMM-ФАХІВЕЦЬ, ТАРГЕТОЛОГ

Освіта
Контакти ХМЕЛЬНИЦЬКИЙ Диплом бакалавра з відзнакою
Телефон: [open contact info](look above in the "contact info" section) НАЦІОНАЛЬНИЙ Спеціальність «Середня освіта
E-mail: maryna09.07.2001@ gmail.com УНІВЕРСИТЕТ (українаська мова і література,
Instagram: marina_pakhno Бакалаврат
англійська мова»
09.2018 – 06.2022

Стисло про мене
Я - таргетолог та SMM-фахівець,
ХМЕЛЬНИЦЬКИЙ Диплом магістра
орієнтована на досягнення
НАЦІОНАЛЬНИЙ Спеціальність «Філологія.
результатів, із відмінними УНІВЕРСИТЕТ
Українська мова та література»
комунікаційними навичками та знаннями Магістратура
в роботі у відповідних програмах. 09.2022 – 12.2023

Навички
Впевнений користувач пакету
Microsoft Office (Word, Excel, Сертифікат про завершення
PRACTICE SMM
Outlook, PowerPoint); 09.2024 – 10.2024 практичного курсу з SMM та
Текстовий та графічний редактори успішне ведення й просування
(Word, PowerPoint, Paint, Excel, проєкту
Canva, Figma, Bazaart, Snapseed, Здобула знання SMM та
Loomy) та робота з відеоредакторами таргетингу

(CapCut, VN, InShot, Verba).

BRAVE SMM Сертифікат про завершення
Особисті якості 02.2026 - 04.2026 практичного курсу з SMM та
успішне ведення й просування
Відповідальність, цілеспрямованість,
проєкту
креативність, здатність швидко
Здобула знання SMM та
навчатися, комунікабельність. таргетингу, ШІ

Мови
Українська - рідна
Англійська - Intermediate В1
 Марина Пахно
25 років

SMM-ФАХІВЕЦЬ, ТАРГЕТОЛОГ

Досвід роботи #1

VOLIA Оператор call-центру
05.2020 - 09.2020

- Консультування та продажі: здійснення вихідних/вхідних
дзвінків,презентація послуг, робота з запереченнями та продаж
товарів і провайдерських тарифних планів

- Технічна підтримка 1-ї лінії: діагностика та первинне
вирішення проблем з інтернет-з'єднанням, налаштуванням
обладнання (роутери, ТВ-приймачі) та цифровим телебаченням

- Робота в CRM-системі: фіксація та обробка звернень клієнтів,
ведення історії взаємодій, створення заявок на виїзд технічних
фахівців

- Утримання та підтримка клієнтів: опрацювання скарг, вирішення
конфліктних ситуацій та надання інформації щодо стану рахунку і
послуг
 Марина Пахно
25 років

SMM-ФАХІВЕЦЬ, ТАРГЕТОЛОГ

Досвід роботи #2

ЦЕНТР РОЗВИТКУ Вчитель/репетитор
ДИТИНИ “CLEVER 09.2021 - 05.2022
SPACE”

- Розробка та проведення уроків: складання індивідуальних
навчальних програм, підготовка структурованих планів занять та
подача матеріалу

- Розробка інтерактивних матеріалів: створення креативних вправ,
ігрових механік та візуальних матеріалів для підвищення
зацікавленості та розвитку дітей

- Оцінка та відстеження прогресу: аналіз успішності учнів,
виявлення прогалин у знаннях, гнучка адаптація навчального темпу
та програми

- Педагогічна комунікація: налагодження довірливого контакту з
дітьми, підтримка мотивації, а також надання зворотного зв'язку
батькам щодо результатів навчання
 Марина Пахно
25 років

SMM-ФАХІВЕЦЬ, ТАРГЕТОЛОГ

Досвід роботи #3

PANDORA Продавець-консультант
07.2022 - 11.2024

- Консультація та продажі: виявлення потреб клієнтів, робота з
запереченнями, вирішення конфліктних ситуацій та забезпечення
високого рівня сервісу

- Касова дисципліна: проведення розрахунково-касових операцій,
проведення обмінів та повернень, робота з ПРРО, терміналом та
ведення первинної касової звітності

- Прийом та облік товару: участь у прийомі нових поставок,
формування транзитів, передпродажна підготовка та проведення
планових і позапланових інвентаризацій

- Мерчендайзинг: викладка товару згідно із стандартами бренду,
зонування, контроль наявності цінників та підтримання
естетичного вигляду торгового залу

- Командна взаємодія: співпраця з колегами для виконання
спільних планів продажів та підтримання робочої атмосфери
 Марина Пахно
25 років

SMM-ФАХІВЕЦЬ, ТАРГЕТОЛОГ

Досвід роботи #4

KIVI STORE SMM-менеджер, таргетолог
09.2024 - 12.2024

- Аналіз ніші та конкурентів: вивчення ринку, системний аналіз
сторінок, визначення цільової аудиторії, її потреб та
зацікавленостей

- Побудова стратегії: розробка SMM-стратегії, визначення tone of
voice, позиціонування бренду, часткове створення брендбуку

- Підготовка сторінки до реклами: упаковка шапки профілю,
структурування та редагування збережених (Highlights), формування
візуальної розкладки

- Побудова контент-плану: розробка рубрикатора, планування сітки
публікацій

- Створення та дизайн креативів: розробка візуального стилю для
макетів, оформлення Stories, обкладок для Reels та постів

- Монтаж відео: написання сценаріїв, монтаж Reels

- Копірайтинг: створення залучаючих, продаючих та інформаційних
текстів під пости, написання сторітелінгів для Stories

- Публікація матеріалів: системний виклад контенту відповідно до
затвердженого графіку та контент-плану
 Марина Пахно
25 років

SMM-ФАХІВЕЦЬ, ТАРГЕТОЛОГ

Досвід роботи #5
АВТОЛІДЕР Фахівець з методів розширення ринку
збуту (маркетолог), SMM-менеджер
01.2025 - 02.2026

- Аналіз ніші та конкурентів: вивчення ринку, системний аналіз
сторінок та пропозицій конкурентів, визначення цільової
аудиторії, її потреб та зацікавленостей

- Розробка та проведення маркетингових акцій: генерація ідей,
аналіз закупівель клієнтів та створення комерційних пропозицій
для різних категорій покупців, організація, запуск та координація
всіх етапів акцій

- Побудова контент-плану: розробка рубрикатора, планування сітки
публікацій на місяць вперед

- Створення та дизайн креативів: розробка візуального стилю для
макетів, оформлення Stories, обкладок для Reels та постів

- Зйомка та монтаж відео: написання сценаріїв, проведення зйомок,
участь у відеоконтенті, повний монтаж Reels

- Копірайтинг: створення залучаючих, продаючих та інформаційних
текстів під пости, написання сторітелінгів для Stories та
підготовка оферів для акцій

- Публікація матеріалів: системний виклад контенту відповідно до
затвердженого графіку та контент-плану

- Аналітика та звітність: оцінка ефективності проведених
маркетингових акцій та рекламних активностей, фіксація метрик та
формування підсумкових звітів
 Марина Пахно
25 років

SMM-ФАХІВЕЦЬ, ТАРГЕТОЛОГ

Досвід роботи #6

TEA WORLD SMM-менеджер
APRIORI 03.2026 - 04.2026

- Аналіз ніші та конкурентів: вивчення ринку, системний аналіз
сторінок, визначення цільової аудиторії, її потреб та
зацікавленостей

- Побудова контент-плану: розробка рубрикатора, планування сітки
публікацій, формування контент-стратегії для залучення та
утримання аудиторії

- Створення та дизайн креативів: розробка візуального стилю для
макетів, оформлення Stories, обкладок для Reels та постів

- Зйомка та монтаж відео: написання сценаріїв, проведення зйомок,
повний монтаж Reels

- Копірайтинг: створення залучаючих, продаючих та інформаційних
текстів під пости, написання сторітелінгів для Stories

- Публікація матеріалів: системний виклад контенту відповідно до
затвердженого графіку та контент-плану
 Марина Пахно
25 років

SMM-ФАХІВЕЦЬ, ТАРГЕТОЛОГ

Досвід роботи #7
SUN PROFIT Таргетолог
04.2026 - 06.2026

- Аналіз ніші та ЦА

- Технічне налаштування (перевірка зв'язок Facebook Page /
Instagram та рекламного кабінету (Ads Manager))

- Структурування кампаній: вибір цілей (Конверсії, Ліди, Трафік
тощо), розподіл бюджетів (CBO/ABO), налаштування гео, віку,
інтересів та lookalike-аудиторій

- Проходження модерації: запуск оголошень, контроль відповідності
правил рекламної діяльності Meta

- Первинний трекінг: перевірка коректності відображення
статистики, відповідності кліків на Facebook із візитами/заявками
в CRM HubSpot

- Аналіз ключових метрик: щоденний контроль покажчиків — CTR
(клікабельність), CPC (вартість кліку), CPM (вартість 1000
показів), CPA/CPL (вартість ліда/дії), ROAS (рентабельність
інвестицій в рекламу)

- Тестування креативів: порівняння ефективності різних форматів
креативів, заголовків, закликів до дії та аудиторій

- Чистка та оптимізація: вимкнення неефективних оголошень/
аудиторій, що вигорають, коригування плейсментів (Stories, Feed,
Reels) та часу показу

- Формування звітів: фіксація результатів (витрачений бюджет,
кількість лідів, вартість залучення) за тиждень/місяць