• PRO

Виталий

Customer support representative, 20 000 UAH

Considering positions:
Customer support representative, Оператор чата, Менеджер з підтримки клієнтів
Employment type:
full-time
Age:
19 years
City of residence:
Odesa
Ready to work:
Kyiv, Odesa

Contact information

The job seeker has entered a phone number , email and Instagram.

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Work experience

Продавець-консультант

from 05.2021 to 01.2022 (8 months)
Підприємець, Одеса (Нерухомість)

1)Продаж біжутерії: Займався продажем високоякісної біжутерії, ефективно керуючи товарним запасом та забезпечуючи клієнтів найкращими варіантами.

2)Комунікація з клієнтами: Взаємодіяв з великою кількістю клієнтів щодня, надаючи консультації та допомогу у виборі товарів, вирішував будь-які виникаючі питання та конфлікти.

3)Управління торговою точкою: Відповідав за організацію та підтримку порядку на торговій точці, що сприяло збільшенню обсягів продажу.

4)Робота ріелтором: Крім основної діяльності, паралельно працював ріелтором, допомагаючи клієнтам знаходити оптимальні варіанти нерухомості, проводив переговори та забезпечував успішне завершення угод.

5)Розвиток навичок: Постійно підвищував свої навички у сфері продажу та комунікації, що дозволяло ефективно працювати у динамічних умовах ринку.

Education

Національний університет «Одеська політехніка»

126 – Інформаційні системи та технології
Unfinished higher, from 2023 to 2027 (4 years)

Additional education and certificates

Python Start (Logika)

2021, 5 місяців

Knowledge and skills

  • Швидкий набір тексту
  • Грамотна усна та письмова мова
  • Продаж
  • Ведення звітності
  • Ведення CRM
  • Аналітичне мислення
  • Урегулювання конфліктів
  • Git
  • HTML
  • MySQL
  • SQL
  • CSS
  • GitHub
  • JavaScript
  • Python
  • Знання принципів ООП
  • Комунікабельність
  • Розуміння структури даних
  • Робота в команді
  • Акуратність в коді
  • Наполегливість
  • Технічна допитливість
  • Вміння вирішувати проблеми
  • C++
  • Qt
  • MS SQL Server
  • Java
  • Android Studio
  • MS Visual Studio
  • PyCharm
  • C#
  • Старанність у тестуванні

Language proficiencies

  • English — average
  • Ukrainian — fluent
  • Russian — fluent
  • Spanish — beginner

Additional information

Я, Задорожний Віталій, є високомотивованим та компетентним кандидатом на посаду Оператора чату. Моя освіта та практичний досвід формують мене як відповідального та комунікабельного професіонала, здатного ефективно вирішувати завдання та забезпечувати високоякісне обслуговування клієнтів.

Ключові навички:
- Комунікативність: Володію навичками ефективного спілкування, здатний швидко розуміти потреби клієнтів та забезпечувати якісну підтримку в режимі реального часу.

- Технічна грамотність: Завдяки навчанню в НУОП на спеціальності "Інформаційні системи та технології", володію глибокими знаннями в області інформаційних технологій, що дозволяє мені легко орієнтуватись в різних програмних забезпеченнях та онлайн-платформах.

- Вирішення проблем: Вмію оперативно вирішувати проблемні ситуації, знаходити оптимальні рішення та зберігати спокій у стресових умовах.

- Адаптивність: Легко пристосовуюсь до нових робочих умов та інноваційних технологій, постійно підвищуючи свою кваліфікацію.

Досвід роботи з клієнтами:
Інстаграм-магазин біжутерії: У мене був власний інстаграм-магазин, де я успішно управляв продажами, спілкувався з клієнтами та забезпечував високий рівень обслуговування.

Робота на торговій точці: Працював на торговій точці, що дозволяло комунікувати з клієнтами безпосередньо, отримувати цінний досвід взаємодії в різних ситуаціях та швидко реагувати на їх потреби.

Освіта:
Національний університет «Одеська політехніка»
Спеціальність: 126 Інформаційні системи та технології

Вид зайнятості: ***Віддалена робота***
Шукаю виключно віддалену роботу, оскільки це дозволяє мені ефективно поєднувати професійні обов'язки з особистим життям. Я вважаю, що віддалена робота сприяє підвищенню продуктивності та забезпечує кращий баланс між роботою та відпочинком.

More resumes of this candidate

Similar candidates

All similar candidates


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: