Contact information

The job seeker has entered a phone number .

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/11896057/

Work experience

Менеджер по роботі з клієнтами

from 04.2026 to 06.2026 (3 months)
Варданян С.А., ФЛП, Полтава (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Очна та дистанційна робота з оптовими клієнтами й дистриб’юторами по всій Україні, прийом та обробка замовлень згідно з графіком, формування роздрібних прайс-листів з урахуванням актуальних цін, знижок та акцій постачальників, оформлення розхідних та прибуткових накладних у 1С, створення ТТН для водіїв, виписка актів повернення товару, обробка інвойсів від іноземних постачальників, їх переклад, розрахунок вартості за курсом НБУ та внесення даних до бази, участь у проведенні закупівель в українських та закордонних постачальників, контроль поставок на базу, перерозподіл дефіцитного товару між дистриб’юторами, оформлення рекламацій імпортерам у разі виявлення невідповідностей, щоденна ранкова й вечірня інвентаризація складу, виявлення причин розбіжностей та коригування залишків у 1С, контроль та перевірка збирання замовлень працівниками складу за накладними, ведення первинної звітності для бухгалтерії, прийом готівкових розрахунків від оптовиків, прийом та перевірка каси у колег із роздрібної торгівлі.
На цій посаді здобула більше навичок для роботи з 1с та подібним софтом, навички у галузі логістики та навички контролю товарообігу по в базі та фактично

Менеджер з продажу

from 12.2025 to 03.2026 (4 months)
ОТАК, СМАРТШОП (Роздрібна торгівля)

Продавець-консультант

from 12.2024 to 11.2025 (1 year)
Hop Hey, Одеса (Роздрібна торгівля)

Продаж напоїв власного виробництва, дотримання касової дисципліни, комунікація з різними типами клієнтів, стрессостійкість, звітність, контроль термінів придатності товару.

Knowledge and skills

• Стресостійкість
• Наполегливість
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Уважність
• Чесність
• Відповідальність
• Адаптивність
• Цілеспрямованість
• Контроль цінників
• Гарна памʼять
• Гарна дикція
• Професіоналізм
• Активність
• Продаж мобільних телефонів та аксесуарів
• 1С:Каса
• Проведення касових операцій
• Фінансова грамотність
• Продаж продовольчих товарів
• Активний продаж
• Прямий продаж
• Продаж побутової техніки та електроніки
• Робота із запереченнями
• Висока працездатність
• Активна життєва позиція
• Сумлінність
• Компетентність
• Робота в команді
• Доброзичливість
• Знання офісних програм
• Уміння домовлятися
• Оформлення накладних
• Інкасація
• Організованість
• Перфекціонізм
• Уміння швидко засвоювати нову інформацію
• Прийом та обробка замовлень
• Робота з базою даних
• Інвентаризація
• Клієнтоорієнтованість
• Інтернет-продаж
• Індивідуальний підхід
• Робота з клієнтами
• Ініціативність
• Розвиток продажу
• Неконфліктність
• Робота з рекламаціями
• Знання складської логістики
• Логічне мислення
• Управління товарообігом

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — average

Additional information

Працюю в різних сферах по продажам та роботі з клієнтами, в незалежності від галузі досконально вивчаю всі особливості продукту, для того щоб професійно презентувати товар/послуги, справляю враження професіонала і вмію знаходити контакт з різними типами клієнтів. Маю високу стресостійкість, не працюю по «скрипту», аналізую клієнтів та знаходжу індивідуальний підхід (згідно зі стандартами продажів компанії). Маю креативне мислення, вмію аналізувати конкурентів, та регулярно надаю фідбеки керівництву, аби покращити якість роботи компанії. В сфері з 2024-го року, постійно розвиваюся та вивчаю нові техніки продажів для покращення якості роботи.
Маю навички в оптових продажах та роботі з дистрибьютерами, можу займатися складською та транспортною логістикою, на високому рівні працюю з 1С, контроль та ведення товарообігу, робота з документацією та відомостями.