Марина

Марина Гапон
РЕКРУТЕР,
МЕНЕДЖЕР ПО РОБОТІ З
КЛІЄНТАМИ

НАВИЧКИ ТОВ “Фарби Колорит” 03.04.2024 - 27.12.2024 (9 міс)
Менеджер з персоналу (рекрутер)
Успішний досвід В2В продажів, проведення Пошук і залучення кандидатів. проведення первинних співбесід з кандидатами.
переговорів, презентацій; Якісне і своєчасне закриття вакансій.
Побудова з клієнтами довірчих відносин; Ведення бази кандидатів. Формування кадрового резерву.
Успішна робота з запереченнями; Супровід та процес адаптації нових співробітників.
Аналіз та уважність до деталей;
Структурований підхід до роботи NDA, 10/2023 - 12/2023 (3 міс)
Комунікаційні навички на високому рівні HR Generalist
ОСВІТА Пошук і залучення кандидатів. проведення первинних співбесід з кандидатами. Якісне і
своєчасне закриття вакансій.
Київський Державний Ведення бази кандидатів. Формування кадрового резерву.
Торговельно-Економічний університет Супровід та процес адаптації нових співробітників.
спеціальність — економіка підприємства
кваліфікація спеціаліста — економіст “INDEVLAB” LLC 09/2021 - 06/2022
1998р. HR Generalist/рекрутер з обов’язками Асистент СЕО/СТО
Робота з документами (договора, Акти, додаткові угоди) та постійний зв’язок з
Universe IT: «Recruiting Universe IT» клієнтами компанії; Договора, NDA, ТЗ з співробітниками компанії. Ведення
Universe IT: «HR Universe IT» документообігу у власній CRM.
Підбір кандидатів за запитом керівників/РМ. Від створення портрета кандидата та
2020
опису вакансії, скрінінг резюме, проведення первинних співбесід з кандидатами
до підписання документів про співпрацю. Ведення бази кандидатів.
КОНТАКТНІ ДАНІ
Виконання завдань від HRD та CEO.
м.Київ
ТОВ “РІТЕЙЛ КОНТЕНТ СЕРВІС” 01/2020 - 10/2020
Аккаунт-менеджер , клієнт-менеджер
[open contact info](look above in the "contact info" section) Робота з клієнтами із Казахстана (постачальники, виробники,
дистриб’ютори) торгової мережі по продажу послуги електронного каталогу товарів.
[open contact info](look above in the "contact info" section) (Telegram, Viber) Консультування, проведення презентацій, переговорів,супровід клієнта, робота по
всім питанням в процесі співпраці, контроль за своєчасним наданням послуги,
оплати рахунків та документообіг з клієнтом. Звітність і планування. Постановка
[open contact info](look above in the "contact info" section) задач в Jira. KPI. PeopleForce.
гапон-0b35151aa ТОВ “Еком” 08/2015 - 07/2019 Комерційний департамент.
Аккаунт-менеджер по підтримці клієнтів із Казахстана.
Супровід існуючих клієнтів та підключення нових. Контроль за коректністю договірних
[open contact info](look above in the "contact info" section)
документів, контроль за поверненням дебіторської заборгованості, розвиток існуючих
id=100002552182145 клієнтів орієнтований на приріст. Розглядання претензій та побажань технічного та
адміністративного характеру, делегування на відповідні підрозділи компанії та
Мова надання клієнту офіційної відповіді. Постійний контакт з клієнтами та співробітниками
українська (вільно), компанії. Навчання клієнтів роботі з електронним документообігом на платформі
російська (вільно), EXITE. CRM. KPI
англійська (pre-intermediate) ТОВ “Еком” 07/2012 - 08/2015 Фінансовий департамент.
Менеджер відділу дебіторської заборгованості.
Повернення дебіторської заборгованості (спілкування з клієнтами
стосовно оплати в строки виставлених рахунків на оплату послуг
компанії), прийняття документів на призупинення та розторгнення
договорів, написання офіційних претензійних листів. Узгодження з
фінансовим керівництвом всіх нестандартних питань. (Казахстан, Україна, росія)