Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/11914033/

Work experience

Касир

from 04.2021 to 08.2024 (3 years 5 months)
Rozetka, Одеса (Роздрібна торгівля)

• Обслуговування клієнтів на касі
• Прийом готівкових та безготівкових платежів
• Ведення касової документації
• Видача чеків та розрахункових документів
• Контроль за наявністю грошових коштів
• Забезпечення порядку в робочій зоні
• Дотримання фінансової дисципліни

Продавець-консультант

from 01.2020 to 04.2021 (1 year 4 months)
Rozetka, Одеса (Роздрібна торгівля)

• Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
• Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів
• Дотримання корпоративної культури та цінностей
• Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань
• Видача інтернет-замовлень
• Огляд товару на дефекти та демонстрація його покупцеві

Продавець-консультант

from 12.2019 to 01.2020 (2 months)
Жасмін Лінжері, ТзОВ, Одеса (Легка промисловість)

• Консультування клієнтів щодо асортименту
• Реалізація товарів
• Викладка товарів у торговельному залі
• Підтримка актуальності цінників
• Участь в інвентаризації
• Підтримання порядку на робочому місці
• Дотримання стандартів обслуговування

Завідувач складом

from 05.2016 to 06.2019 (3 years 2 months)
Alisa.ua, Одеса (Роздрібна торгівля)

• Управління складськими запасами та операціями
• Організація приймання та відпуску товарів
• Ведення обліку товарно-матеріальних цінностей
• Контроль за використанням складського простору
• Планування та оптимізація складських процесів
• Організація інвентаризації та контроль за втратами
• Ведення документації та складської звітності
• Управління складським персоналом
• Взаємодія з логістичними та транспортними службами
• Замовлення товару у постачальників

Оператор call-центра

from 07.2015 to 04.2016 (10 months)
Інтертелеком, ТОВ, Одеса (Телекомунікації, зв'язок)

• Прийом та обробка вхідних дзвінків
• Надання інформації за запитами клієнтів
• Реєстрація звернень та скарг
• Консультування клієнтів по продуктах та послугах
• Виконання цільових дзвінків
• Забезпечення високого рівня обслуговування
• Робота з рекламаціями

Education

Одеська національна академія звʼязку ім. О.С. Попова

Інфокомунікації, інженер електрозвʼязку, Одеса
Higher, from 2010 to 2016 (6 years)

Knowledge and skills

• Водійські права кат. B
• Дисциплінованість
• Доброзичливість
• Уміння швидко засвоювати нову інформацію
• Неконфліктність
• Чесність
• Продуктивність
• Зосередженість
• Наполегливість
• Уміння слухати
• Терплячість
• Висока працездатність

Language proficiencies

English — average