Лілія

Лілія
Шульга

Телефон Е-пошта
[open contact info](look above in the "contact info" section) [open contact info](look above in the "contact info" section)

Адреса Профіль

Київ Активна колега по роботі, на крайньому місці роботи за короткий проміжок часу
виросла з менеджера до заступника директора. Вмію збільшувати потік клієнтів за
допомогою проникливого маркетингу в соцмережах.
Грамотно та коректно вирішую конфлікні ситуації.

Досвід ТОВ "Всі двері"
Менеджер з продажу Львів
Приймала та обробляла запитів клієнтів.
Розглядала скарги клієнтів без залучення топ менеджера.
Детально розповідала та пояснювала клієнтам всі ньюанси, в результаті чого отримувала продаж.
Допомогала в навчанні нових продавців для адаптаці, зворотнього зв'язку і дотримання політики компанії.
Працювала в 1С.
Повністю вела замовлення, від оформлення замовлення до підписання акту прийому - передачі.
Досягнення
Планові показники продажів підвщувалися щомісяця.

ТОВ "Жупінас"
Логіст Київ
Шукала прямих перевізників.
Перевіряла всі документи на оригінальність.
Вела щоденні звіти по виконаній роботі.
Несла відповідаль за кожне міжнародне перевезення.
Супроводжувала та підготовляла відповідні документи для проходження міжнародного кордону.
Виступала в якості тренера для нових співробітників офісу.

ТОВ "Адамант-Комунікації"
Заступник директора Київ
Починала роботу менеджером з обслуговування.
Займалася розробкою та підготовкою відповідних документів для нових акційних пропозицій клієнтам.
Вела соціальні сторінки компанії.
Брала активну участь у створені нового сайту компанї.
Спільно розробляла білінгову систему.
Проводила переговори з керівництвом.
Активно працювала у створенні комфортних умов праці для співробітників.
Навчала нових співробітників та допомагала на початку з адаптацією
Готувала щомісячні звіти.
Відповідала за розподіл премій.
Складала плани роботи.
Вела реєстри, які потрібно у даній сфері роботи (плани підключень, ремонтних робіт, нарядів і тому
подібне).
Займалася культурною діяльністю та всеможливими співпрацями з владою.
Освіта Львівський національний університет ім. І. Франка
Факультет механіко-математичний

Навички Робота з білінговою системою та математичні навички; Організація і управління проєктами;

Відмінне обслуговування клієнтів; Комунікативність; Грамотне вирішення проблемних питань;

Ведення соцмереж; Бажання працювати та розвиватися;

Вільне володіння українською мовою, рідна.