Contact information

The job seeker has entered a phone number and Instagram.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/12009994/

Work experience

Офіціант

from 01.2026 to 04.2026 (4 months)
Radisson blu, Буковель (Готельно-ресторанний бізнес)

Обслуговування гостей відповідно до загальних вимог сервісу та внутрішнього регламенту закладу

Офіціант

from 07.2025 to 12.2025 (6 months)
Phoenix resto, Поляниця (Готельно-ресторанний бізнес)

Обслуговування гостей згідно нормам сервісу та внутрішніх вимог закладу.

Офіціант

from 01.2025 to 07.2025 (7 months)
Diamond Resort, Буковель (Готельно-ресторанний бізнес)

Офіціант

from 03.2024 to 08.2024 (6 months)
Emily Resort, Львів (Готельно-ресторанний бізнес)

Education

Криворізький державний педагогічний університет

Вчитель географії, економіки, організатор туристично-краєзнавчої діяльності, Кривий Ріг
Higher, from 2019 to 2023 (4 years)

Knowledge and skills

• Самомотивація
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Привітність
• Доброзичливість
• Стресостійкість
• Неконфліктність
• Адаптивність

Language proficiencies

Ukrainian — fluent

References

• Мірецький Артем

  Мірецький Артем

  Менеджер ресторану, Phoenix Relax Park

  Contact details are hidden

• Кірієнко Ганна

  Кірієнко Ганна

  Менеджер ресторану, Phoenix Relax Park

  Contact details are hidden

• Філіпов Максим

  Філіпов Максим

  Управляючий комплексу, Diamond Resort

  Contact details are hidden

• Шевчун Олексій Іванович

  Шевчун Олексій Іванович

  Управляючий рестораном, Phoenix Relax Park

  Contact details are hidden

• Златєв Даниїл

  Златєв Даниїл

  Адміністратор ресторану, операційний керуючий, Glacier premium apartments

  Contact details are hidden

Additional information

ДЕНИС ШЕВЦОВ

Офіціант • Premium Service • Fine Dining

Буковель
Telegram: @shevtsoff001

⸻

ПРО СЕБЕ

Професійний офіціант із досвідом роботи у готельно-ресторанному бізнесі та орієнтацією на високий рівень сервісу. Впевнено працюю у форматах a la carte, room service, банкетного обслуговування та premium service.

Уважний до деталей, грамотно веду столи та підтримую високий рівень комунікації з гостями навіть у моменти високого навантаження. Добре орієнтуюсь у коктейльній та алкогольній культурі, вмію працювати з рекомендаціями, продажами та допродажем без нав’язливості для гостя.

Постійно вдосконалюю професійні навички та прагну розвитку саме у сфері високого сервісу й premium hospitality. Для мене сервіс — це не просто подача страв, а створення атмосфери комфорту та рівня обслуговування, до якого гості хочуть повертатися.

Також регулярно отримую запрошення на freelance-зміни, банкетне обслуговування та роботу з групами гостей, що додатково підтверджує довіру до мого рівня сервісу та професійного підходу до роботи.

⸻

КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ

• Fine dining / premium service
• A la carte service
• Room service
• Банкетне обслуговування
• Upselling та продажі
• Робота з алкогольною та коктейльною картою
• Сервісна комунікація з гостями
• Робота при високому навантаженні
• Контроль столів та етапів сервісу
• Робота відповідно до стандартів закладу

⸻

ДОСВІД РОБОТИ

Radisson Blu, Буковель

Офіціант | 01.2026 — 04.2026

Обслуговування гостей відповідно до високих стандартів сервісу та внутрішнього регламенту закладу. Робота у готельно-ресторанному форматі premium сегменту.

⸻

Phoenix Resto, Поляниця

Офіціант | 07.2025 — 12.2025

Робота відповідно до сервісних стандартів закладу, комунікація з гостями, контроль якості обслуговування та підтримка високого рівня сервісу.

⸻

Diamond Resort, Буковель

Офіціант | 01.2025 — 07.2025

Робота у форматі готельно-ресторанного сервісу, ведення столів, підтримка сервісної дисципліни та командної взаємодії.

⸻

Emily Resort, Львів

Офіціант | 03.2024 — 08.2024

Досвід роботи у сучасному готельно-ресторанному комплексі з високим навантаженням та орієнтацією на якісний сервіс.

⸻

ОСВІТА

Вища педагогічна освіта

Спеціальності:
• Вчитель географії
• Вчитель економіки
• Організатор краєзнавчо-туристичної діяльності

⸻

ПРОФЕСІЙНЕ ПОЗИЦІОНУВАННЯ

Для мене якісний сервіс — це поєднання уваги до деталей, правильної комунікації, дисципліни та атмосфери, до якої гість хоче повертатися.

Добре розумію специфіку курортного сервісу, високої посадки залу та роботи з гостями premium сегменту в умовах готельно-ресторанного комплексу.