Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/12027856/

Work experience

Технічний асистент ICLA

from 07.2025 to 03.2026 (9 months)
Представництво Норвезької ради у справах біженців, Шостка (Неприбуткові, благодійні та громадські організації)

- Управління даними: забезпечення електронного документообігу та архівування проектної документації відповідно до стандартів організації.
- Аналітика: аналіз даних ICLA та відбір бенефіціарів відповідно до критеріїв програми та стандартних операційних процедур (SOP).
- Моніторинг та оцінка (М&О): підготовка інструментів збору даних, надання логістичної підтримки та проведення телефонних опитувань бенефіціарів.
- Організація навчання: координація учасників, підготовка списків та матеріалів для навчальних та інформаційних сесій.
- Координація роботи з клієнтами: управління зустрічами в Центрі правової допомоги (LAC) та комунікація з клієнтами.

Карʼєрний консультант

from 06.2025 to 12.2025 (7 months)
БФ Посмішка UA, Конотоп (Неприбуткові, благодійні та громадські організації)

- Консультування: проведення індивідуальних та групових занять з розробки стратегій працевлаштування.
- Навчання: розробка та проведення тренінгів з м’яких навичок (стійкість до стресу, управління часом, лідерство, робота в команді).
- Партнерство: організація ярмарків вакансій, налагодження співпраці з роботодавцями та місцевими органами влади.

Кейс-менеджер

from 07.2024 to 07.2025 (1 year)
Save the Children, Шостка (Неприбуткові, благодійні та громадські організації)

Кейс-менеджер (дитячий) в міжнародній гуманітарній організації
-Здійснюю дитячий кейс-менеджмент, зокрема оцінку потреб дітей, розробку індивідуальних планів допомоги та координацію з іншими організаціями для забезпечення найкращих інтересів дитини.
-Володію програмами для реєстрації грошової допомоги та займаюсь процесом її надання відповідно до стандартів організації.
-Надання консультації та підтримку сім’ям із дітьми, які постраждали від бойових дій, забезпечуючи доступ до необхідних послуг та ресурсів.
-Надання підтримки клієнтам у складних життєвих обставинах.
-Координація та супровід гуманітарної допомоги.
-Робота з базами даних і звітністю, підтримка документації.

Education

СумДПУ ім. А. С. Макаренка

Природничо-географічний, Суми
Higher, from 2019 to 2024 (5 years)

Additional education and certificates

•тренінг на тему: «Захист дітей у надзвичайних ситуаціях. Мінімальні стандарти гуманітарної допомоги для захисту дитини»;

2024 р., 16 год.

•тренінг на тему: «Використання Primero-CPIMS+ в кейс-менеджменті у сфері захисту дитини».

2024 р., 24 год.

•тренінг на тему: «Кейс-менеджмент/Соціальний супровід».

2024 рік, 24 год.

Knowledge and skills

• Комунікабельність
• Користувач ПК
• Доброзичливість
• MS Word
• MS PowerPoint
• Наполегливість
• Неконфліктність
• Уміння розставляти пріоритети
• Чесність

Language proficiencies

• English — average
• Ukrainian — fluent

Additional information

Особисті якості
* Відповідальність, організованість, здатність працювати в стресових умовах.
* Високий рівень емпатії та бажання допомагати людям.
* Орієнтованість на результат.
Додаткова інформація
* Навички роботи з MS Office, CRM-системами та іншими цифровими інструментами.
•Володіння мовами: українська - вільно, російська – вільно, англійська – середній рівень.
•Професійний користувач PC та відповідного програмного забезпечення: Microsoft Office (Word, Excel, Power Point, Publisher ), Adobe, Internet ресурси, Google Docs, Zoom, MS Teams та ін.
•Вільно володію системою Primero.
•Знання законодавства у сфері надання адміністративних послуг, державної служби, служби в органах місцевого самоврядування та інші.
•Здійснюю дитячий кейс-менеджмент, зокрема оцінку потреб дітей, розробку індивідуальних планів допомоги та координацію з іншими організаціями для забезпечення найкращих інтересів дитини.
•Володію програмами для реєстрації грошової допомоги та займаюсь процесом її надання відповідно до стандартів організації.
•Надаю консультації та підтримку сім’ям із дітьми, які постраждали від бойових дій, забезпечуючи доступ до необхідних послуг та ресурсів.

Швидко навчаюсь, вмію працювати самостійно та в команді, комунікабельна, активна, старанна, працелюбна, відповідальна, цілеспрямована, порядна, толерантна, наполеглива у досягненні потрібних результатів, неконфліктна. Висока відповідальність, вміння працювати з вразливими категоріями населення, чуйність до потреб як дітей так і дорослих, зосередженість на їхніх індивідуальних особливостях, гарантую збереження конфіденційності.