Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/12035779/

Work experience

Кейс-менеджер

from 01.2026 to now (10 months)
БФ БО «Посмішка ЮА», Запоріжжя (Неприбуткові, благодійні та громадські організації)

UHF-11 Проект "Гідність та турбота: Комплексні послуги з захисту вразливих евакуйованих осіб"
Основні обов'язки -
Оцінка потреб: Спілкування з людиною чи родиною для виявлення першочергових проблем і потреб (соціальних, медичних, психологічних).Розробка плану: Складання індивідуального плану допомоги та виходу зі складних обставин.Навігація та координація: Підбір партнерів і служб — психологів, юристів, лікарів, соціальних фондів.Супровід і мотивація: Регулярні дзвінки, візити чи зустрічі для підтримки та відстеження прогресу.Допомога з ресурсами: Оформлення грошової, гуманітарної чи матеріальної допомоги за потреби.Звітність: Ведення документації та облік результатів роботи по кожному індивідуальному кейсу.

Менеджер з дистрибуції / Реєстратор

from 03.2025 to 08.2025 (6 months)
WFP, Запоріжжя (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

1)Надання послуг з дистрибуції продуктових наборів постраждалому населенню згідно критеріїв проекту.
2)Надання послуг зі збору, зберігання та передачі відповідних проектних документів до менеджеру пректу.
3)Надання послуг з забепеченн збору необхідої інформації та реєстрації бенефеціарів під час дистрибуції.
4)Виконання будь-яких інших послуг за дорученням безпосереднього замовника.

Менеджер з дистрибуції

from 07.2022 to 03.2025 (2 years 9 months)
Відділення Польскої Гуманітарної акції в Україні, Запоріжжя, Запоріжжя (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

1)Надання послуг з дистрибуції продуктових наборів постраждалому населенню згідно критеріїв проекту.
2)Надання послуг зі збору, зберігання та передачі відповідних проектних документів до менеджеру пректу.
3)Надання послуг з забепеченн збору необхідої інформації та реєстрації бенефеціарів під час дистрибуції.
4)Виконання будь-яких інших послуг за дорученням безпосереднього замовника.

Оператор АЗС

from 07.2019 to 10.2023 (4 years 4 months)
Ніка Рітейл, Запоріжжя, Запоріжжя (Автобізнес та автосервіс)

1.Здійснюю обслуговування покупців: підготовку до вживання і упаковку товарів, підрахунок вартості покупки, перевірку реквізитів чека, видачу покупки.
2.Контролюю своєчасне поповнення робочого запасу товарів, їх збереження, справність і правильну експлуатацію торгово-технологічного обладнання, чистоту і порядок на робочому місці.
3.Здійснюю підготовку товарів до продажу: перевірку найменування, кількості, сортності, ціни.
4.Проізвожу підготовку робочого місця: перевірку наявності та справності обладнання, інвентарю та інструменту.
5.Консультую покупців про властивості і смакових особливостях окремих видів товарів.
6.Беру участь в отриманні товарів, в тому числі зі складу, визначати їх якість за органолептичними ознаками.
7.Повідомляю адміністрацію про надходження товарів, що не відповідають маркуванню (накладної відомості).
8.Беру участь в складанні товарних звітів, актів на брак, нестачу, пересортицю товарів і приймально-здавальних актів при передачі матеріальних цінностей.
9.Приймаю участь в проведенні інвентаризації.
10.Вирішую спірні питання з покупцями за відсутності представників адміністрації.

Контролер верстатних і слюсарних робот

from 11.2017 to 05.2019 (1 year 7 months)
Мотор-Січ, ЗЗСТ, ТОВ, Запоріжжя (Машинобудування)

1.Контролюю і приймаю деталі середньої складності після механічного і слюсарного оброблення та вузлів конструкцій і робочих механізмів після складальних операцій згідно з кресленнями та технічними умовами.
2.Класифікую брак на дільниці, яку обслуговує, за видами, установлює причини його виникнення та своєчасно вживає заходів щодо його усунення.
3.Веду журнал випробувань, обліку та звітності з якості та кількості на прийняту та забраковану продукції.
4.Працюю з комп'ютерними програмами.

Оператор кассир

from 03.2012 to 06.2017 (5 years 4 months)
ТОВ " WOG ритеил", Запоріжжя (Автобізнес та автосервіс)

1.Здійснюю обслуговування покупців: підготовку до вживання і упаковку товарів, підрахунок вартості покупки, перевірку реквізитів чека, видачу покупки.
2.Контролюю своєчасне поповнення робочого запасу товарів, їх збереження, справність і правильну експлуатацію торгово-технологічного обладнання, чистоту і порядок на робочому місці.
3.Здійснюю підготовку товарів до продажу: перевірку найменування, кількості, сортності, ціни.
4.Проізвожу підготовку робочого місця: перевірку наявності та справності обладнання, інвентарю та інструменту.
5.Консультую покупців про властивості і смакових особливостях окремих видів товарів.
6.Беру участь в отриманні товарів, в тому числі зі складу, визначати їх якість за органолептичними ознаками.
7.Повідомляю адміністрацію про надходження товарів, що не відповідають маркуванню (накладної відомості).
8.Беру участь в складанні товарних звітів, актів на брак, нестачу, пересортицю товарів і приймально-здавальних актів при передачі матеріальних цінностей.
9.Приймаю участь в проведенні інвентаризації.
10.Вирішую спірні питання з покупцями за відсутності представників адміністрації.

Education

ТГАТУ

Економіка, Мелітополь
Higher, from 2016 to 2018 (2 years)

магістратура

Additional education and certificates

AGORA( Предотвращение сексуальной эксплуатации и сексуальных надругательств (PSEA))

2025

Інклюзія в дії : рівний доступ до гуманітарної допомоги

2026, 3 дні

Керівничтво з надання першої психологічної допомоги

2026р., 14 годин

Knowledge and skills

• Організованість
• Користувач ПК
• Комунікабельніс
• Прямий продаж
• Здатність до навчання
• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• Робота із запереченнями
• Навички роботи з комп’ютером (MS Office
• Google Suite
• Zoom
• Tea

Language proficiencies

• English — average
• Ukrainian — fluent

Additional information

Проходження тренінгів :1)мінна небезпека,
2)надання першої домедичної допомоги,
3)ідентифікація постраждалих під час виконання функціональних повноважень,
4)як протидіяти сексуальній експлуатації,протидія торгівлі людьми,
5)протидія булінгу,
6)практичні інструменти психологічної стабілізації.

Навички роботи з комп’ютером (MS Office, Google Suite, Zoom, Teams, Telegram).