- PRO
Альона
Менеджер з продажу
- Considering positions:
- Менеджер з продажу, Адміністратор інтернет-магазину
- Employment type:
- full-time
- Age:
- 36 years
- City:
- Vinnytsia
Contact information
The job seeker has entered a email.
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/12045880/
Work experience
Адміністратор магазину
from 06.2024 to 12.2024
(6 months)
VWS GROUP, Дистанційно (Роздрібна торгівля)
1) Досвід роботи з CRM-системами: ведення бази клієнтів, оптимізація процесів.
2) Досвід у ролі супорт-менеджера: надання консультацій, оперативне вирішення спірних ситуацій, підтримка високого рівня сервісу.
3) Робота з документацією: звітність, ведення облікових даних.
Додаткові навички:
4) Вміння працювати з аналітичними інструментами (Google Sheets, Excel).
5) Комунікація з клієнтами та партнерами, побудова довготривалих відносин.
Особисті якості:
Відповідальність, стресостійкість, уважність до деталей, здатність швидко навчатися новому, клієнтоорієнтованість
Управляючий магазином
from 04.2017 to 12.2022
(5 years 8 months)
Гринчишин О. К, Гайсин (Роздрібна торгівля)
1. Управління персоналом: підбір, навчання, контроль роботи співробітників.
2. Фінансовий контроль: виручка, витрати, інвентаризація.
3.Робота з постачальниками: замовлення та контроль наявності товару.
4. Маркетинг та акції: просування, залучення клієнтів.
5. Робота зі скаргами: вирішення питань клієнтів.
6. Звітність: регулярні звіти для керівництва.
1. Збільшила продажі на 15% за рік через оптимізацію асортименту.
2. Скоротила витрати на 10% завдяки покращенню закупівельних процесів.
3. Знизила списання товарів на 20% за рахунок контролю строків придатності.
4. Підвищила задоволеність клієнтів, збільшивши рейтинг магазину до 4,8.
5. Зменшила плинність кадрів на 30% через ефективний підбір і навчання.
Education
Вінницький кооперативний інститут економіки та права
Правознавство/юрист, Вінниця
Specialized secondary, from 2009 to 2012 (3 years)
Knowledge and skills
- Пунктуальність
- Педантичність
- Відповідальність
- Наполегливість
- Комунікабельність
- Ведення переговорів
- Уміння працювати в режимі багатозадачності
- Здатність до навчання
- MS Excel
- MS Word
- Ведення документації
- MS Office
- Організованість
- Уміння аналізувати
- Стресостійкість
- Чесність
- Ведення CRM
- Technical support for users
- Управління магазином
- Активний продаж
- Прямий продаж
- Старанність
- Робота із запереченнями
Language proficiencies
- Ukrainian — fluent
- Russian — advanced
- English — average
More resumes of this candidate
- PRO
Kyiv
Specialized secondary education
- Рекрутер віддалено, Maw, 1 year 2 months
- Управляючий магазином, Приватний підприємець, 5 years 8 months
- PRO
Vinnytsia
Specialized secondary education · Full-time
- Управляючий магазином, ПП супермаркет, 5 years 8 months
Considering positions: Менеджер по роботі з клієнтами, Direct менеджер, Адміністратор магазину
Vinnytsia
- Менеджер по роботі з клієнтами, Розетка, 7 months
- Управляючий магазином, ПП Грицишен, 5 years 8 months
- PRO
Considering positions: Бізнес-асистент, Адміністратор
Remote
Specialized secondary education · Full-time
- Помічник ПП в сфері торгівлі. В. О керівника магазину., управляюча супермаркетом, ПП супермаркет, 5 years 8 months
Similar candidates
-
Менеджер з продажу
15000 UAH, Vinnytsia -
Фахівець з продажу банківських послуг
20000 UAH, Vinnytsia -
Менеджер з продажу, інженер в с/г
Vinnytsia -
Менеджер з продажу
Vinnytsia -
Sales manager
Vinnytsia, Kyiv , more 2 cities -
Менеджер з продажу
55000 UAH, Vinnytsia